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抢救患者反遭索赔 家属终于道歉(2)
目前,伤员已经逐渐恢复了部分的肢体动作、神志也逐渐清醒起来。
院方此前在接受记者采访时表示,对于患者家属的疑虑,他们充分尊重并理解,同时进行了耐心的沟通和说明,对于急救病人的衣服和物品,医院有相关规章制度予以规范。在紧急情况下,如果要剪除衣物,如果家属在场就要告知并询问一下家属,取得理解和支持;当然,病人的生命安全是第一位的。
“碰到抢救病人,如果要剪除衣物的话,需要有这些操作的话,首先经得家属的同意;如果紧急情况下来不及请示家属的情况下,一般有第三方在场,比如院方领导、警方,在他们的目击的情况下做相关处置。衣物取下来后我们用一个专用塑料袋保管、并贴上标签,并有专人看管。事情处理完后我们再当着家属的面点清物品交接。”院方表示。
据悉,家属看到监控视频后已经向院方道歉,目前双方达成和解。医院表示,碰到抢救病人,如果要剪除衣物的话,需要有这些操作的话,首先经得家属的同意;如果紧急情况下来不及请示家属的情况下,一般有第三方在场,比如院方领导、警方,在他们的目击的情况下做相关处置,衣物取下来后用一个专用塑料袋保管、并贴上标签,并有专人看管,事后会交还给家属。
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