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酷骑单车押金最新消息 酷骑单车怎么退押金被传跑路(4)
■探访
酷骑禁代退押金称为防“黄牛”
位于北京市通州区万达广场B座30层的酷骑单车总部,这里是该公司目前全国唯一一个退款通道。昨日11时许,记者来到酷骑单车公司总部,整个30层仅剩一个办理退款业务的房间尚有工作人员,屋内还有警察和保安在维持秩序。
办公室门前玻璃幕墙上粘贴一张手写的“退押金须知”公告,退款须知显示,退款时间为周一至周五9:30-17:00;周六、日10:00-15:00。本人持身份证可退押金,或出示相关证件的直系亲属,包括结婚证、户口本、或居住地址相同的身份证。
记者在现场注意到,用户出示身份证、装有酷骑APP的手机,提供注册时的电话号码,298元的押金最快在几秒之内就能通过原支付渠道返还到账。而如果没有相关资料,现场的工作人员会坚决拒绝退款。并且,APP当中的余额退款不能办理。
“现在只能等酷骑回复或者别的公司接管了以后才能退,我们是第三方公司,跟酷骑没有任何关系,只负责退押金。”一名现场工作人员告诉记者。
当记者向他反映网上有黄牛可以帮助用户进行代退时,该名工作人员表示,“现在之所以这样规定就是因为之前的黄牛太多了,酷骑公司之前的员工中有一些就是黄牛,所以让我们接管,现在应该是没有黄牛了,我们也不知道黄牛是怎么办到的。”
在电梯间旁的一块白色告示牌上,也用黑色马克笔写下了“黄牛扰序,违法拘留”。据现场的一名警察介绍,“最开始对于代退押金没有限制,黄牛就特别多,基本上每个人能带着一两百个单子来,按一份提成100块来算,黄牛能挣很多钱。”
■新闻链接
仅仅在半年前,共享单车的市场还处于“百花齐放”的状态。在北京的街头,各种颜色、品牌的共享单车随处可见,当时,有网友调侃道,“共享单车遇到了最大的难题,就是颜色不够用了。”随着市场竞争加剧,如今,已有多家共享单车退出市场,也有部分共享单车企业面临押金难退的问题。
悟空单车:首家倒闭的共享单车
2017年6月13日,悟空共享单车在其微博上发布声明称自2017年6月起,将正式终止对悟空单车提供支持服务,退出共享单车市场。全额退还一切投资款,公司派出工作人员回收市场上留存的单车。
3Vbike:车辆多数被盗走
2017年6月21日,3Vbike通过公众号发布公告称:由于大量单车被盗,3Vbike共享单车从2017年6月21日起停运,没有退押金的用户,尽快申请退款。运营方法人代表称,1000多辆车中只找回了几十辆。
町町单车:企业“失联”
自今年4月份以来,大量用户反映称,町町单车申请退款后数月都无法返还。8月时被曝出,町町单车办公场地已空无一人,企业“失联”。据媒体报道,截至目前,町町单车仍有一万多用户的押金未退。
小鸣单车:曝出大量“退押金难”问题
今年7月份,小鸣单车被曝出大量“退押金难”问题。小鸣单车CEO陈宇莹曾将押金退款难解释为“技术问题”。她表示,押金退款难的问题也与小鸣单车从一二线城市下沉三四五线城市后,一二线城市大量用户找不到车用申请退返押金形成的“挤兑”有关。
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