英机场免税店道歉 涉嫌歧视中国游客(2)

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希斯罗机场免税店回应Yru鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　针对此事，该免税店World Duty Free 12日在微博发布官方声明称，对于已存在的问题给予立刻纠正，即刻执行，决不容缓。此贵宾券条款对于飞往任何目的地的所有顾客均一致有效。顾客满意是World Duty Free的第一要务。Yru鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　随后，伦敦希斯罗机场发布微博称，“针对某合作伙伴优惠券促销活动所引发的争议和情绪，伦敦希思罗机场表示诚挚的歉意。我们的合作伙伴现已查明并立即纠正了问题。Yru鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　13日，World Duty Free在微博发布道歉声明，中文声明称，“对于本次事件让广大消费者和中国民众对本公司产生的愤慨和怀疑情绪，我们表示诚挚的歉意”，“World Duty Free作为一个跨国公司，一直以来，我们秉承平等和尊重的态度对待每一位顾客”，“经过深刻地自我审视和进一步调查后，我们立刻对于促销中存在的问题予以处理”，“该促销条款适用于飞往任何目的地的乘客，这已被重新解释和强调给店内的所有工作人员，以保证未来不会有同样的事件发生”。Yru鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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（综合来源：人民网、、新华网）Yru鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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