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支付宝推到账撤回 遇诈骗转账可撤回(2)
此次,为解决这个痛点,支付宝联合警方优化了反诈骗的流程,对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。即便用户没有选择延时转账,如果支付宝的风控识别到转账存在风险,比如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可疑,会主动提示“可能正在遭遇电信欺诈”,并建议用户取消转账或延时转账。
据悉,这一功能试运行期间已帮助多位用户挽回了损失。7月底,济南赵女士在某游戏平台账号被封,通过某搜索引擎找到号称能解封“客服”,将“操作费”转给对方后,遭到拉黑。所幸在转账过程中,支付宝风控系统检测到风险,提醒用户延时到账。发现被骗后,赵女士赶紧报案,将交易冻结。几天后,支付宝收到警方止付指令,转账被原路返还。
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