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上网6小时欠费1万8 10元一兆太坑
上网6小时欠费1万8 10元一兆太坑
“上网6小时欠费1万8”,运营商到底还有多少坑
近日,湖南长沙,马先生使用的手机9月1日凌晨收到一条短信,通知他欠流量费1万8千多元。据了解,马先生所在小区改光纤,工作人员将马先生副卡与主卡解绑,导致马先生副卡不能用主卡流量套餐,以10元一兆的价格上网6小时。
这个事情被曝光后,虽然运营商最终道歉,但此事还是让人惊得一身汗——说好的提速降费呢,怎么运营商竟然还存在10元一兆的上网价格?如果不是这个事情太恶劣,曝光后引起公愤,能这么轻易就解决吗?几大运营商们到底还有多少坑,等着消费者去跳?
运营商到底还有多少坑?这个问题,最近国务院督查组就给出了部分答案,国务院第八督查组近日在北京、天津等地明察暗访,发现三大电信运营商的落实情况距离群众期待尚存差距,消费者集中反映运营商强制消费、杀熟、虚假宣传、明降实涨等几大问题。
74岁的北京市民毛文俊说:“去年,我按中国移动客服的推荐办理了一个新套餐,过了很久才发现,之前每月18元的套餐并没给取消。”
辽宁大连市民盛先生想把名下的联通号码过户给妻子,但被营业厅告知这个号码变成了“靓号”,必须预存2000元且每月最低消费300元才能过户。
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