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Tesco裁员近万人 百年老店拼命“瘦身”求生存(2)
百年老店拼命“瘦身”求生存
创建于1919年的Tesco今年将迎来百岁生日。
一百年前一战的硝烟刚刚散去,波兰裔犹太人杰克·科亨从英国皇家空军复员。彼时英国对很多生活物资还实行配给制,科亨充分利用战时学到的食物保存和运输方法,做起了蔬果食品生意,很受欢迎。由于订单量大,科亨拥有了对供货商压价的能力,建立起廉价多销的商业模式,在当时可谓独树一帜。
很快科亨发现,他在蔬菜水果上的盈利模式可以复制到消费者需要的每一个种类上。
如今的Tesco拥有从“特级店”(Extra)到“一站店”(One Stop)等7种业态,其中“特级店”平均占地面积达6543平方米,往往占据着人流量大的市中心地段;“一站店”平均面积只有151平方米,占据着各个租金便宜的街角。从几千块的家具到几毛钱的零食,消费者都能在Tesco找到需要的商品。
随着早期的巨大成功,Tesco也积极进入国际市场,结果有喜有忧。2014年,Tesco内部自曝财务作假丑闻,7名高管因涉嫌伪造利润2。5亿英镑被开除。这件丑闻刚好伴随着超市行业的下滑周期,使得Tesco很快从辉煌跌落到谷底。到了2016年,Tesco的税前利润从5年前的39。85亿英镑直降到1。45亿英镑!
2014年9月1日,原联合利华首席执行官戴夫·刘易斯临危受命,出任Tesco集团CEO。刘易斯刚上任就在英国总部裁员5000人,随后三年时间内裁员超过3万人,这种泼辣的工作风格让Tesco员工“闻风丧胆”。有Tesco内部人士对媒体评论说,只要任何业务稍有下滑,刘易斯的本能反应就是裁员砍预算,堪称“成本杀手”。
刘易斯曾表示,Tesco要想在未来的零售业竞争中生存,就必须要“更瘦、更快、更聪明”。除了裁员以外,刘易斯还打算新开一个折扣品牌来和Aldi这样的廉价商店竞逐低端市场。
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