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黄山景区停摆一天损失450万(2)
论复工:市场没起来时可以不开放
随着国内疫情进入常态化防控阶段,各行各业都积极复工复产,包括国内室外观光型景区也相继开放。2月22日,长白山风景区恢复开放;2月23日,九华山风景区恢复开放;3月23日,峨眉山有序恢复开放。
2月21日,黄山风景区管理委员会发布《黄山风景区恢复开放公告》,自即日起,黄山风景区在做好疫情防控工作的前提下,恢复开放,当时控制每天上山的最高人流量为1万人。
黄山风景区恢复开放,主要是基于国务院联防联控机制印发《关于科学防治精准施策分区分级做好新冠肺炎疫情防控工作的指导意见》中有关“低风险地区,要实施‘外防输入’策略,全面恢复正常生产生活秩序”的要求和黄山市委市政府的统一部署。
章德辉表示,从宏观上来讲,当时叫复工复产,用了“有序”两个字,这是对的,也是应该的。那个时候应该更多的是国计民生行业的复产,旅游景区可以考虑适当的往后推迟一点。
在章德辉看来,在市场没有起来的时候,就应该不开放。当一些龙头旅游企业都还没有开放的时候,其他景区争相开放并不是特别理性的行为。在不能确保有一定人流量时,进山游客数量少,酒店出租率很低,仍然是亏损的,甚至有可能还会加大亏损。“比如说一个景区,一天几百人,一个酒店几十人住,满员上班,亏损就会加大。”
黄山经历了从开放的第一天只有一个游客,到清明小长假期间,2万多名游客上山,造成景区内游客聚集的现象发生。不过这两个极端的数字都不能真实反映黄山景区游客人数的情况。
章德辉说,黄山景区的游客人数现在每天三、五千人,这是当前一个正常的水平。清明小长假的人数暴增,出现人员扎堆的现象,主要是因为黄山市推出了安徽人免费游黄山的活动,大部分是安徽省内的游客。前来旅游的人数超过了2万人,那些不能上山、排队时间过长的游客就开始吐槽景区。
“疫情防控是反对人的大规模流动和聚集的,而旅游是以人的流动和聚集为特征,所以旅游不可能没有扎堆的现象。”章德辉表示,对于景区内人与人之间的间距要求,要完全做到,有一定的难度。
4月26日早上8点,《每日经济新闻》记者来到黄山景区,这天是工作日,但是仍然有不少的游客前来游玩。
进入景区前有几道核验的程序,第一道是查验预约信息,需要提前在网上预约,才可以进山;第二道是查验安康码,显示为绿码,才可以进入。然后要在换乘中心购买车票,进入候车大厅排队坐车上山。记者注意到,当时排队候车时,游客之间距离较近。
章德辉认为,旅游是以人的流动和聚集为特征的,疫情的防控恰恰需要限制人员流动和聚集,这两者有矛盾和冲突,“在我看来,如果说要从疫情防控的角度来讲,旅游的复工、复产应该更多地为疫情的防控做一点贡献。”
说员工:不裁员、不降薪有前提
新冠肺炎疫情发生后旅游业停摆,如何生存下去,保障员工生活,成为企业的一道难题。
黄山旅游在行业内率先宣布“员工不裁、薪酬不降、投资不减”。
章德辉说,作出这个决定,一个是基于整个公司上下人心的稳定,第二个也是想为国家分忧。“我们在全国旅游行业里率先提倡,想在全行业做一个典型,也是响应国家的要求。”
不过,章德辉很担心外界对此有误解。他说,公司不裁员、不降薪是有两个前提的:第一,如果员工不努力,表现确实不好的,那该开除还是要开除,不能说绝对的一个人都不裁;第二,薪酬不减也并不是指员工去年拿了10万元,今年还能拿10万元。这里指的是基本工资不减,公司停业期间,基本工资保障发放,这也是国企的一种担当。
能够支撑黄山旅游做出不裁员、不降薪的举动,得益于公司账面上“躺”着8亿多元的现金。章德辉说,企业的现金流支撑不了6个月,那就有一定的风险,低于3个月就非常危险。“但是我们就算所有的业务完全停摆,对应所有的刚性支出,公司账上的现金支撑远超过6个月,所以说我们是非常安全的,我有这个信心和底气。”
翻看旅游上市公司数据,有黄山旅游这样充沛的现金流的企业并不多。章德辉有一次在公司内部开玩笑称,如果公司账上这个钱老花不出去,老是去搞理财收益,对一个上市公司来讲是一种怠政、懒政,是一个不进取的公司。
章德辉鼓励公司把这些钱花出去,进行有效的投资,这才是公司前行的动力。
至于投资不减,章德辉表示,目前公司现金流比较充裕,原来定的建设项目,这个时候也要响应国家的要求,把一些能夺回来的加班加点干,尽量把工期缩短,努力做到投资不减。
关于黄山旅游目前的运营情况,章德辉认为,既有变化也有不变的地方,不变的是公司的战略方向:“本身的初心,我们不能改战略,我们所说‘山水村窟’横向扩张、纵向拓展的战略,没必要去改变,而且实践证明我们这个战略是有一定的前瞻性的,方向是正确的,既然是正确的,应该一以贯之的往前推。”
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