快递实名首日多数公司难落实 记者用“梅长苏”姓名成功寄件

中央综治办、公安部等15家部门决定，自即日起到2016年3月底，在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。这一决定意味着，全国各地将全面强化寄递物流安全规范管理，寄递物流实名登记、寄运物品先验视后封箱、邮件快件X光机安检等安全管理制度将被推动落实。

快递实名首日就难落实！

快递企业会开箱验货、要求实名寄递吗？这一规定会落到实处吗？浙江一位记者亲身体验了一番，告诉我们答案。

23日中午，记者带着两个包裹前往两家快递公司“顺丰”和“韵达”寄件，两只包裹内分别装着书和首饰，装好后全部用胶带密封好。

顺丰：

记者将装着书的包裹递给了快递小哥，快递小哥当场表示要拆封验视。记者解释，里面装的是书，刚刚从亚马逊邮寄过来，连装书的纸箱都是亚马逊的，只是转寄一次而已，还要开封太麻烦了。

不过，快递小哥坚持要求拆封，并表示验视后会帮忙重新装回去。最终检查完毕后，快递小哥重新封好这个包裹。随后，快递小哥拿了包裹进行称重，将邮寄单交由记者自己填写，没有要求记者出示身份证。

韵达：

记者选择韵达快递同样被要求开封验视。验视后，快递小哥同样没有要求记者出示身份证，就连记者在寄件人姓名一栏写上“梅长苏”，快递小哥也没有表示异议。

通过实地探访来看，两家企业都做到了开封验视这一点，但对于实名却依然没有要求，记者在网点内也没有发现有X光安检机。

快递小哥有话说

寄递实行实名，最有实际感受的就是一线快递员了。圆通快递小哥孙师傅告诉记者，实名制在现实推行中存在困难。

“一般的熟客当然不会去看身份证了，主要是针对散客，我们会要求出示身份证。但是，我们要求归要求，客人给不给就是他们自己决定了。”小孙说。

当记者问道，客人不出示身份证快递还能不能寄的时候，小孙尴尬地笑笑，沉默一会说“我回答不了”。

市民担心身份证信息被泄露

根据快递实名制的要求，寄快递时，寄件人必须提供自己的身份证件给一个素未谋面的快递小哥，身份信息也要进行实名登记，这让许多寄件人心生抵触。

据顺丰快递杭州地区相关负责人介绍，目前快递公司对联系电话、地址等个人信息的保护主要通过电脑加密等技术手段，企业日常也在严格执行开箱验视的寄递安全操作，最大程度上保障快件安全。

然而，这一层保护措施是否能做到滴水不漏，仍有待行业检验。

其实，早在4年前，绍兴就率先开始推行快递实名制试点工作。韵达快递柯桥公司负责人汤报就曾表示，许多快递员反映，在要求寄件人出示身份证件时总有些“名不正言不顺”，一句“你们凭什么查我的身份证”就能将快递员问倒。“若顾客不愿意，我们也不好强求。”

顺丰杭州地区相关负责人坦言，面对这样的情况，国家如果能出台相应的法律法规予以支撑，对于行业制度落实将起到更好的引导和规范作用。

浙江申通快递新闻发言人许先生也表示，快递实名制是大势所趋，不过，如何平稳度过落实新规的“磨合期”，对所有快递企业而言都是一种挑战。

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