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小区物业坑爹真闹心 遭遇“奇葩”物业怎么破?

 时间:2014-06-03 17:15:15编辑:佚名来源:亿房网

  最近小编跟着看房团跑了万科几个项目,跟几个购房者聊了一下物业,其中有一位是万科的老业主,他表示买别家的房不敢保证,但是买万科的盘却很保值,为什么呢?因为万科的物业服务很到位。这年头买房确实得考虑后期的物业服务了,但现实是,到底有多少人买房的时候真心实意的关心了物业?我想大多数人还是把重心放在了房价那块。

  当然,关心价格是必然的,因为当咱们买房花出去的是血汗钱。可是物业服务却是伴随咱们很长时间的,是一种持续性的投入,非常讲究用户体验度的。寒山闻钟上投诉物业的帖子真是每天多到爆,物业服务就像是一个安装在身边的“炸药桶”,一不小心就能爆掉!

  日前,有媒体调查了目前住宅小区的一笔"糊涂账",揭开了开发商与物业公司的利益链停车位租售价格猛涨、公摊面积藏“猫腻”,公共维修资金“睡大觉”……眼下,一些住宅小区业主维权问题已经十分突出。不用说,在咱大武汉当然也存在着一样一坑爹物业,小编就来给大家列举一二,同时告诉大家出现这种情况时,咱们应该如何来维权。

  物业占用车位建露天垃圾池 业主:真要被臭哭了!

  据某网友爆料,他居住的小区内,物业公司占车位建了两个露天垃圾池,严重影响了附近居民的生活。小区内只见24栋门口有一个露天的大垃圾池,占了4个车位,里面堆满建筑垃圾和生活垃圾,旁边还有多个装着各种垃圾的大果皮箱。网友称买房时,这里是露天车位,开发商并没有告知要在这里建垃圾池,沙盘模型或规划图也都没有说明,交房时仍然是建好的露天车位。

  垃圾池堆放的垃圾

  负责该小区物业服务的物业公司负责人表示,物业之所以占用车位建垃圾池,是因为小区还处于装修旺季,修建垃圾池来堆放建筑垃圾,有不守规矩的业主将生活垃圾也丢在里面。“等到今年装修旺季过了,明年就会将这两个垃圾池拆掉。”

  不满服务拒交物业费?物业卸水表水管施压

  据中冶创业苑小区业主反映,因不满物业服务,不少业主拒交物业费。没想到物业强行卸了水表,甚至切断了水管。业主们虽很气愤,也只好交足欠费。

  李姓网友称自其2011年9月入住以来,对物业服务有诸多不满,和他一样不满的业主还有一些。因为不满物业服务他拒交物业费,到去年底,已欠了14个月的物业费,小区的水电费由物业代收,他几次下班后去交水费,物业办公室都没人,因此还欠106元水费。去年12月28日他下班回家发现家中停水,检查后发现,安装在楼道里的水表被卸。和他有类似情况的业主有10多户。其他业主赶紧补交了物业费,但他仍未交费。上月31日,家里的电被停了,连接水表两端的水管也被切断。

  后来他找到物业人员,对方称除非交齐费用,否则不恢复水电供应。他无奈只好交费。一小时内,家里水电恢复正常。

  之后物业公司经理表示,他们已多次通知欠费的业主交费,停水电前也告知过业主,九成业主都赶紧交齐费用。而李先生的水表被卸后,他私自接上了新水表,物业人员才又切断了水管。

  律师表示,不满物业管理,业主可通过召开业主大会的形式更换物业。但只要物业公司未有变更,物业费就必须按时交纳。但物业采取卸水表、切水管的方式催费,太过极端,也是不合规范的。建议采取友好协商的形式解决问题。

  物业按1.3元/度收电费 业主称咱不是土豪 求放过!

  武汉一般工商业电价为0.983元/度,而同安家园小区的物业管理公司,却按1.3元/度的价格向门面经营户收电费。经营户均表示,高额电费他们“吃不消”。

  同安家园物业服务中心负责人称,该小区有200多家门面店,商户用电由小区专用变压器供电,电费由物业代收,再统一上交给供电部门。由于存在电损、线损,物业才决定以1.3元/度的标准来收。

  对此,武汉供电公司工作人员称,如果小区商户用电由物业专用变压器供电,供电公司向物业收取的电费,单价为0.983元/度,物业向商户收取电费时,要将损耗、管理费折算其中,收费标准应由物业与商户协商决定。

  武汉市物价局工作人员表示,如果小区商户电费由物业代收代缴,物业应与商户就收费标准达成协议,在双方自愿的原则上收取。

  同安家园多名商户表示,1.3元/度这个标准,此前物业并没有与他们签协议。小区物业中心负责人受访时,也没向记者出示关于协商电价的书面协议。

  面对物业纠纷 业主应该如何维权?

  业主在遇到与上述纠纷时,应通过正规渠道维护自己的权益,房地产争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径。针对房产交易过程中自身权利受到侵害的情况,购房者可以以口头、书面等多种形式与房屋销售方直接沟通,指出问题并商议解决办法。

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