鄂城区供电公司“客户连心卡”让服务更贴心

　　【鄂城区供电公司“客户连心卡”让服务更贴心】

　　本报讯（记者曹彦通讯员曾爱东）近日，杜山镇路口村七组的王新火老人高兴地说：“这方法蛮好！前两天供电公司来村里搞宣传活动，发了不少‘名片’，说有事情就打上面的电话。今天家里停电了，这不，才打完电话十几分钟，就有人来帮我处理了。”

　　“客户连心卡”不仅详细记录了每个台区管理员的手机号码和供电所24小时抢修服务联系电话，还印有各种安全用电小常识。这是国网鄂城区供电公司创新管理模式，用一张小卡片，将供电优质服务直接送到每个用户身边的贴心举措。

　　目前，鄂城区供电公司已发放“客户连心卡”17000余张，小小的卡片，跟随村民走进千家万户，被大家亲切地称之为“供电服务卡”。