鄂州开展“视屏营业厅”试点 看电视也能看电费单

　　【鄂州开展“视屏营业厅”试点 看电视也能看电费单】

　　本报讯（通讯员陈华利、张丁）“尊敬××用户，您10月抄见表码3046，电量171度，电费95。42元，请关注缴费情况。

　　（鄂州电力）”11月16日晚上6点半，家住南国名门的王女士下班回家打开电视便看到自家的电量电费信息。这是国网湖北省电力公司与广电网络有线电视公司共同推出的服务新模式———“视频营业厅”。

　　“视屏营业厅”具有客户信息管理、用电信息推送、电力信息查询、电力科普知识发布等功能，有线电视用户坐在家中，手按遥控器，便能直接在电视栏目中观看自 家的用电信息，操作界面简单、通俗易懂，能有效解决部分老人不会使用手机或因视力不好看不清手机电费短信息难题，服务更人性化，“视频营业厅”通过电视机 顶盒智能卡与客户用电户号的绑定，实现了用电客户电费信息的点对点获取，确保了信息的私密性。

　　今年10月，湖北省电力公司在鄂州开展“视屏营业厅”试点，目前，首批测试的40户社区居民均可通过有线电视收看到自家电费通知、催费通知、欠费停电通知等内容。