鄂州市博物馆创建级旅游景区成功纪实

　　市博物馆位于西山东麓、沿江大道与寒溪路交汇处，离市中心客运站仅500米，距武黄高速、汉鄂高速、鄂州火车站也在10公里内；同时，市内21路、3路、 13路公共汽车均停靠在博物馆大门前。因此，外部交通十分便利。主楼、游客中心东侧及主楼后面的停车场地面为花岗砖石铺贴，共有4000平方米，可停放各 种机动车辆500余辆。另外，该馆还新建了近100平方米的自行车停车位，以满足不同观众的停车需求。在旅游景区主干道内，分别设为柏油路、水泥路、布草 砖路，以利于人车分流。该馆在主楼外南、北两侧合理设置了旅游景区的出入口；在门前南侧设置了残疾人通道，满足老弱病残游客的出入需求；在馆内建有两部客 运电梯和一部货运电梯，方便观众上下进出。抓旅游设施建设，完善游览服务内容

　　根据《全国旅游标准化试点工作指南》、《全面推进旅游标准化试点工作实施细则》和鄂州市创建全国旅游标准化示范城市试点工作要求，市博物馆对原标示标志牌 进行了统一设计和规范，在主楼大门口设立了观众参观须知、讲解服务和多媒体导讲机租赁收费标准、电子版旅游景区全景图和导览图，以及各楼层展览主题、休息 区、卫生间、出入口等，使完善后的各类标识牌布局合理、图案新颖、美观大方。

　　目前，市博物馆有讲解员和志愿者共计130余人，讲解词由馆内专业人员编写，内容丰富，融专业性、知识性、趣味性为一体，讲解效果清晰，为观众们提供了全 程优质的讲解和导览服务，受到了观众们的好评。景区内中国移动、中国联通以及中国电信信号实现全覆盖，还提供可拨打国内外的公用电话，为观众的通讯服务提 供了便捷和保障。另外，该馆还规划了观众服务中心，拥有面积1000平方米的观众接待服务中心，用于观众休闲和开展文博产品展示以及文博培训基地场所、会 议接待等。抓旅游景区安全保障，增设安全警告标识