独居婆婆不再孤单 关注独居老人
本报讯(记者温博侃通讯员丁伶俐)“谢谢你们来看我,谢谢你们的关心!”“您别客气,以后有什么事您招呼一声就行,我们都是您的亲人!”昨日,独居的潘婆婆眼含热泪拉着凤凰台社区网格员小吴的手,送到家门口还不住地感谢。
潘婆婆今年82岁高龄了,早年丧偶,她独自一人把两个孩子拉扯大,现在孩子们都成家立业有出息了,同时也意味着工作忙没有时间天天陪伴在母亲身边。由于年岁渐长听力出现障碍,加之老人祖籍浙江,说话带口音别人也不好懂,久而久之老人更不爱与人交流了,她现在每天除了买菜基本上也不出门。凤凰台社区网格员之前多次上门走访一直未能敲开潘婆婆的家门,今天还是楼上的邻居帮忙才算是见到了她。
由于潘婆婆听力存在障碍,网格员用纸笔耐心地与老人交流。在向老人说明了来意后,又细致地询问了老人的身体、生活现状。网格员在得知老人还没有办理高龄补贴及原因后,当即与老人的小儿子取得联系并说明情况,将高龄补贴政策及申报所需材料对其进行了详细介绍,老人的儿子很高兴,说尽快来社区办理。在随后的交流中,潘婆婆说她现在年岁大了,有时候出门都担心自己找不到回家的路或是在路上晕倒了。网格员小吴帮她出了个主意,只见小吴从随身携带的便笺纸上撕下两张,一张写上了老人的详细家庭住址和小儿子的联系电话,另一张写上了社区的地址和网格员的姓名及联系电话,让老人随身携带,这样有任何事都方便联系了……
临走时小吴还邀请老人没事常去社区居家养老服务站玩一玩,还再三嘱咐潘婆婆有什么需要及时与社区网格员联系,网格员们也会经常来看望她的。老人感动得涕泪横流,就出现了文章开头那感人的一幕。
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