退休老人出书记录感人一刻【感动】
通讯员陈华利
5月26日,一位70多岁的老人来到鄂州客户服务中心南浦营业大厅,郑重地递上一本书,赠送给大厅工作人员。
老人由衷地说:“这是我出版的新书,书里收录了我对你们服务的体会和感受,以表达我对供电公司真诚服务社会的敬意。”
老人名叫邓庆稳,今年75岁,是原鄂州新华书店党支部书记,老家是太和镇狮子口湾,年轻时离开故乡去了遥远的东北参军入伍。因眷恋故园,后复原回到家乡,长期在鄂州市文化部门工作。2000年5月老人退休后,坚持用手中的笔记录下生活的点点滴滴、身边的新风尚,收录成册,以抒发对故乡的赞美和热爱之情。老人还有一个愿望,那就是希望在有生之年能看到自己的作品出版,通过作品让更多的人了解自己的家乡。
据老人介绍,一直以来,他每月在南浦营业厅交电费,亲眼目睹、亲身感受工作人员如沐春风般的服务,每次来这里总能让他感到心情舒爽。有三件事让老人至今记忆深刻:2008年2月22日,老人在大厅交完电费后,天突然下起雨来,看到老人没带伞,工作人员连忙递上一把伞,还不停地叮嘱“您老好好走!”让老人倍感亲切和温暖。两个月后,老人再次来交电费,工作人员找零时,特意挑选了新的人民币,还贴心地说“您老年岁大,新钱好认好保管!”同年6月22日,天气炎热,老人口渴,工作人员连忙起身给他倒了杯水,老人边喝水边在大厅乘凉,看到便民箱里有药品和针线,老人便顺手拿起药品看,工作人员见状连忙过来,关切地询问是不是身体不舒服,需不需要提供帮助。
老人说,自己和工作人员素昧平生,在这里却受到了亲人般的关爱,着实让人感动,也就萌发了用手中的笔写下那感人的一刻。
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