鄂州市行政服务中心举办“政务服务道德讲堂”活动

　　3月20 日下午，为深入推进党的群众路线教育实践活动，帮助机关党员干部和窗口人员提高服务意识、服务能力和服务水平，解决在服务群众工作中存在的一些问题，市行政服务中心按照教育实践活动的统一部署，精心举办了“政务服务道德讲堂”活动。

　　活动邀请了鄂州职业大学中职学院副院长陈艳教授，以“生命的化妆——礼仪”为标题，为机关和窗口全体干部职工进行专题讲座。

　　陈教授从礼仪的内在态度和外在表现两个方面进行了形象深刻的讲述，通过生动讲解、观看视频、列举案例、上下互动等形式，让尊敬他人、检视自己的礼仪灵魂深入人心，让微笑礼仪、介绍礼仪、问候礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、引领礼仪、奉茶礼仪、乘车礼仪的正确举止广泛接纳，取得了很好的授课效果。陈教授为政务服务量身定做的课件和引人深入的讲解，引起了与会人员的浓厚兴趣和深刻反思，得到了一致好评。

　　通过这次礼仪讲座，既增长了全体干部职工的礼仪知识，也受到深刻的启发，对中心服务群众工作起到了良好的促进作用。结合中心工作实际，金明健主任明确指出，要通过开展教育实践活动，牢固树立群众观念，积极践行“四民”要旨，站稳群众立场，以务实的作风和良好的形象为基层、为群众、为百姓办好事，用真心和实干换取基层和人民群众的支持和信任。