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鄂城区政务服务中心“三集中三到位”和“一门通办”高效便民
【鄂城区政务服务中心“三集中三到位”和“一门通办”高效便民】
连日来,鄂城区政务服务中心以全区政务服务“云受理”平台建设和迎接国务院大督查为契机,狠抓工作落实,在短时间内实现全区26家区直部门、482项行政审批和公共服务事项全部进驻受理,做到“三集中三到位”和“一门通办”。
该中心争取资金支持,着力加大硬件投入,在原有20个办事窗口的基础上,新增设11个办事窗口;增设4个税务窗口,并与银行对接,方便群众交税不再来回跑,提高办事效率;现场办公督办,着力实现“四办”(马上办、网上办、一次办、就近办)服务。同时,完善和健全各项规章制度,统一制发行政审批事项清单、办事流程图、服务指南、“四办清单”等,有效提升政务服务科学管理水平。
为实现“四办”目标,该中心先后3次组织全区26家区直部门管理员参加业务培训,并顺利通过与湖北省政务服务网联通测试,实现了省、市、区政务服务网三级联通。 (记者闵佳杏通讯员张德刚)
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