春运期间“12328”交通运输服务监督平台接通率达99.2%

　　【春运期间“12328”交通运输服务监督平台接通率达99.2%】

　　春运期间，“12328”交通运输服务监督平台截至目前已接听电话668起，实现接通率99。2%，日均22起，咨询信息316起，为失主查找物品160起。3vk鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　春运期间，该平台实行24小时人工服务，面向公众提供交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等，受理对全市交通运输行业管理、行政执法、运输服务等方面的投诉和违法违纪方面的举报，征集意见和建议等。3vk鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　今年，全市交通运输服务业务投诉量较去年同期下降12。6%。春运期间，市民反映出租车不打表、乱收费现象的投诉率明显下降，信息咨询、查找失物较去年同期上涨20%，“12328”平台成了市民贴心的服务热线。3vk鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　数据显示，到2020年，我国冷链市场规模将达4700亿元，年复合增速超过20%。我省冷链市场处于大提速发展状态，新的市场格局将逐渐形成。3vk鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　张相东说，一期项目已有600多名来自全国各地的意向客户，其中经营进口食材的客户占三成，“4月初，冻品就能入库了，万吨城会在‘五一’前营业，不让客户错过这一波消费旺季！”3vk鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　一期项目运营开启倒计时，二期项目也紧随其后。“二期项目本月16日就已开工了。”张相东透露，不同于一期-18℃的低温冷库，二期冷库更显“全能”：除设有-18℃至15℃的可调节冷库，还设有0℃至4℃的高温库，用于储存巧克力、鲜花等产品，同时还会建设15℃的恒温库，用于存放啤酒、红酒等，满足个性化的消费升级需求。 （通讯员黄桂锋）3vk鄂东网|www.xianzhaiwang.cn