为健康保驾护航 记鄂州市中心医院体检科
为健康保驾护航———记市中心医院体检科
实习生熊雯特约记者刘丽容
随着生活水平的不断提高,人们对健康的关注度越来越高,健康的观念也正在潜移默化地发生变化。此外,由于自我保健意识的增强,市民对身体检查的需求也在不断提高。从根本上把体检作为健康检查的一部分,而不仅是单纯地对身体进行例行检查,这是对科学保健的正确认识。市中心医院体检科从硬件和软件上全面入手,从思想和行动上深化改进,升级成立了“一站式”专业健康体检中心。市中心医院作为我市唯一一所集医疗、科研、教学、康复、预防和保健于一体的三级甲等综合性医院,利用自身的医疗资源优势,不仅为前来就诊的患者解除疾病的痛苦,还不断地满足健康人群、亚健康人群疾病的预防及医疗保健的需求,为他们提供全面科学快捷的服务。
独立门户升级后更方便快捷
以前,人们如果想做一次全身体检,需要到医院门诊大厅挂号填表,随后在各个窗口、科室排队等候检查,楼上楼下不停地奔走如家常便饭一般。自去年起,市中心医院体检科开始为前来体检的市民提供“一站式”的方便快捷体检服务,即受检者可以不需要与常规病人一起排长队、等检查,也无须奔走于各个窗口、科室。据了解,市中心医院体检科位于门诊5楼,涵盖内科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、妇科七个诊室,所有检查项目都在一个楼层,形成了“一条龙”式检查———在同一个楼层,受检者按照流程可进行所有的检查项目。体检科独立门户,配有专业的医学专家、专门的体检抽血室、独立的心电图室、彩超室、14C呼气试验检测室、心理测量室等,所有体检设备焕然一新,能够为每位体检者提供专业、全面、权威的检验结果分析、健康管理指导及方便快捷的后续医疗服务,并对体检者的日后生活、保健和就医提供建议,实现真正意义上的健康体检。优质服务人性化举措更贴心
走进门诊五楼的体检科,诊室标示简洁明了,室内地面干净,挂在墙上的健康知识贴板内容丰富……安静的体检环境与楼下门诊大厅的喧嚣形成了鲜明的对比。体检中心用心营造每一处细节,为前来体检的市民提供舒适的体检环境,让受检者的身心处于自然放松的状态,最大程度地降低受检者的紧张与不适情绪。此外,体检中心汪主任还从细节上考虑问题,让更多的人性化举措使市民感受到贴心的服务。
还未到诊室,受检者就能看到医务人员面带笑容迎接。登记台前,医患面对面的登记,实现了“零距离”交流,让群众更舒心。体检科实行首问负责制,专职的护士维持秩序,解说体检流程,指导受检者正确体检。同时,体检科还设立就餐室,配备了消毒柜、微波炉、电磁炉,提供稀饭、包子、馒头、花卷、鸡蛋、豆浆等营养丰富的早餐。受检者进行空腹常规检查后,可以免费就餐,不会像以往一样一直饿着肚子进行后面的项目检查。这些细微的人性化举措都让前来体检的市民感受到贴心的服务。与以往的体检模式相比,体检科还制定了可供受检者选择的多种套餐模式。传统的体检方式千篇一律、毫无差别,尤其对于团体体检来说,体检项目无法体现出个体差异化。针对这种情况,体检科根据年龄、性别、职业、既往病史、家族病史等不同健康状况分别制定了招工求学体检套餐、团体套餐、个体套餐、高端VIP套餐等丰富多彩的体检套餐项目,供体检单位及个人综合考虑后作出最佳选择。通过制定相应的检查项目,能够有针对性地反映出受检者的健康状况。以前,受检者在体检结束后,对于手中的体检结果报告单,很难全部看懂真正的意义。并且,受检者只要没有发现疾病的症状,基本上不会选择就医,往往给一些还没有发作的疾病钻了空隙。相反,新型的体检更偏向于后期的健康管理和健康指导。受检者拿到自己的检查报告后,不仅能够得到专业医生的终检分析,医生还会指导受检者针对自身的情况提出健康饮食注意事项、医疗保健和日常运动锻炼的建议,一旦发现有将病的征兆,立即通知受检者早期干预病情,防止疾病发生。同时,体检科为每位体检者建立了健康档案。针对不同时段的体检信息也都逐一录入存档,确保健康信息永久保存,受检者也无须担心自己的健康状况信息随着时间的推移而遗失。此外,遇到一些疑难杂病和不容易被发现的疾病初期症状,健康档案的建立将使每一位受检者与院内各科室互联互通,不同科室的专家可对受检者的检查结果进行分析研究,提早发现治疗,真正实现花小钱治大病的夙愿。防重于治初病在体检中显形
很多时候疾病的发生是一个渐变的过程:将起之时必有先兆,此时急治其先,可收到良好的效果。随着年龄的增长,人们罹患一些疾病的机会也在增加,而这些疾病在早期时一般没有明显的症状,最终造成的后果却不堪设想。市民如果能在早期发现并及时治疗,后期治疗更有效果。现代都市的人们经常面临着各种生活上和工作上的压力,一些细微的症状常常被忽视,久而久之转化为严重的疾病。体检被看作健康检查的一种重要手段,市中心医院体检科完美地将中医治未病的理念融入其中,为健康提供了一道坚实的壁垒。健康体检正如“天气预报”一样,能够提前预知身体的早期隐疾,提醒人们在疾病尚未形成时,及时合理地进行干预调理,避免疾病的最终形成,做到防患于未然。医学研究表明,正常人应该每年进行一次体检,将一些重大疾病“扼杀”于“萌芽”状态。在所有人群中,身体处于亚健康状态的人所占比例最高。这类疾病一般没有特殊的疾病表现,但是如果放任自流,必然导致疾病的发生,如高血压、冠心病、糖尿病、精神系统疾病甚至恶性肿瘤等等。
今年上半年,一位50岁的男性受检者,在市中心医院体检科进行一次健康体检时,深切地感受到防患未然的健康含义。和其他许多受检者一样,在体检过程中,这位受检者并没有表现出任何异常。在与医生交谈时,他的精神状态看上去神采奕奕。可谁都没料到,在这一幅看似健康的外表下,却隐藏着一颗随时都可能骤停的心脏。给他做心电图检查的王医生至今仍记忆犹新———根据心电图的波形走势,王医生断定病患可能患有急性心肌梗塞,随后马上告知病人病情并免费给患者做了一次18导心电图的复查。经复查,王医生最终确诊受检者患有急性心肌梗塞,立即将病人送到心血管内科接受规范化治疗。市中心医院体检科始终把防重于治的理论完美的融合,将体检被动看病转化为主动检查,变消极治病为积极防病,及时发现潜在的致病因子、早期病灶或功能异常等情况,不仅仅为病人治病,还达到了早期发现、早期治疗的目的,为市民的身体健康提供了有力保障。精益求精专业医疗团队支撑
体检结果不是一份简单的体检报告,而是各项体检结果综合形成的专业医学体检结论。观察、发现异常体征和检验结果,对非医疗专业的人员来说,往往都是“门外汉”。即便对于长期从事医疗服务的医务人员而言,他们也必须接受“再教育”。从传统的诊断疾病得出结果到具体而全面地管理健康、专业又通俗地诠释检查结果,这是市民对体检质量提出的又一重要要求。体检中心通过发现影响身体健康的危险因素,进一步提出健康管理、健康促进的意见,发现需要接受治疗的疾病,提出需要观测的指标,制定营养、运动、饮食的健康方案,呈现出专业体检机构的理想方向。市中心医院体检科在给受检者提供医疗服务过程中,对他们的健康进行全面的“审计”。在全面检查的基础上,对受检者的生理、心理状况进行综合分析和评定。体检项目设置合理、体检流程正确清晰、体检环节全程导检,受检者能够与医生交流咨询、现场答疑,接受体检指导、体检结果的解释和分析,在体检过程享受各个体检环节的医疗服务,对自身健康作出权威的分析解析。
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