遇急刹车半身麻痹 公交车急刹车事故理赔

　　当公交车行驶至上漖站时，她发现后排有人下车，于是快步走近。这时，公交车突然急刹车，她的身体直接往前面扑倒，趴在乘客身上，一只手则扶在地上。有乘客将她扶起来。她感觉到自己左边手臂等部位有些酸痛，以为只是撞伤，就一直轻柔按摩。由于赶着上班，她也没有报告当班司机，忍着疼痛在星河湾站下了车。当天下午后，她感到身体不适，次日来到广医二院检查，这才得知脊柱骨折了。因为无法找到事发时的目击者，也联系不上公交公司，她打电话报警。

　　记者了解到，番禺146路公交车属广州市创大汽车运输有限公司。昨日下午，记者与公司一名姓张的工作人员取得联系，对方表示，申女士当时应该及时报告司机，不应该拖那么久。交警部门已经找过公司，有关情况仍在取证调查中。“如果是我们的责任，我们会承担的。”

　　公交车急刹车导致乘客受伤，怎么赔偿？

　　乘客在乘坐公交车过程中受损害，受害乘客可以选择以侵权(身体权、健康权、生命权纠纷)或者违约(客运服务合同纠纷)为由请求公交车公司赔偿。

　　1、违约赔偿

　　乘客与公交公司之间有城市公交运输合同，《合同法》规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

　　公交车在履行合同过程中未能保障乘客的人身安全，造成乘客人身损害，依法应承担赔偿责任。乘客可以基于其与公交公司之间的合同关系向公交车所在的公交公司主张赔偿责任，若不存在法定或约定的免责事由，公交公司应对运输过程中乘客的损伤承担违约损害赔偿责任。若因为第三者的过错导致的，公交公司可以在赔偿乘客后对第三者行使追偿权。

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