2018年春运火车票退票手续费新规定 12306退票手续费新规定

　　2018年春运火车票退票手续费新规定

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　　2018年起火车票退票新规定，12306官方网站http：//www。12306。cn/zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　1。客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　3。团体旅客必须在开车48小时以前办理。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2。5角的舍去、2。5角以上且小于7。5角的计为5角、7。5角以上的进为1元。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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三、火车票退票地点zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2、以下情形如下办理：zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。zpr鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

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