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59国海南免签 5月1日起实施(2)
入境游客破百万 旅行社:海南具备接待能力
近年来,为提升国际化水平,海南不断加密境外航线,目前全省执飞境外的航线为50多条,去年海南入境游客首次突破100万人次大关。在过去三年里,免签入境海南的外国游客,在入境外国人当中的占比,由33%提高到了78%。而对于此次新政再扩大,在海南,旅游界人士普遍认为这是重大利好消息,既有机遇,也有压力。
在此次新政中,可免签入境海南的国家数量、游客可停留的时间,都增加了近一倍。在泰国曼谷的Mink最近正在接触中文,她表示,海南跟泰国很近,机票也不太贵。她对海南很感兴趣,想到亚龙湾、海南博物馆、观音南山等景点游览。
业内人士普遍认为,此次新政使海南的旅游市场有所扩大,客源将实现多样化。对于旅行社来讲,收客也将更加便利。海南康泰旅游公司入境中心总经理张宁表示,海南的得天独厚的自然环境,宗教文化,少数民族风情美食以及现代化的高铁等等,都是吸引入境游客的亮点。她认为,经过这两年的入境游迅猛的发展,从签证便利化、离岛免税、自身旅游资源等角度来看,海南目前已具备迎接更多境内外游客的潜力。
新政发布利好,各旅游平台也正积极布局,驴妈妈旅游有关负责人表示,“越来越多外国游客来到中国,他们更喜欢选择一两座城市开展深度游,而海南正是很好的选择。三亚、海口、博鳌,都有很响的名气。”
而酒店方面,海南的国际化水平也在不断提高。目前,全球知名的超级旅游度假综合体——亚特兰蒂斯已落户海南,是全球第三家。该项目总裁曹鸣龙介绍,这几年海南的酒店业竞争形态正发生变化,从过去的居住向旅游休闲度假转型。产品结构升级,能更好地吸引国际游客。曹鸣龙也坦言,因季节差异,欧美市场的游客能填充海南国内市场的淡季,但最基本的,还是基础航线的完善。
曹鸣龙介绍,三亚的机场吞吐量大概为2000万左右,无法满足一些航线的增加需求,因此,一定要增加在机场等基础设施、游客的服务等方面的投入。
此外,境外游客常年以东南亚和俄罗斯为主、旅游产品的多样性不够、外语人才缺少、国际化服务标准有待提高等问题,是海南过去吸引境外游客的“短板”所在。海口市旅行社协会秘书长麦伟文介绍,此次针对欧美国家客源的加大开放,旅行社也在做积极的准备,“我们会积极引进国内外国语学院优质的学生进入海南。同时加强海南企业内部的培训,引进优秀的老师,对具备接待资质的旅行社进行外语能力的培训,还包括社交礼仪,能力方面的培训。”
为不同市场量身定制计划 让海南从好看变好玩
习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上讲话曾提到,海南要“加密直达全球主要客源地的国际航线、实施更加开放便利的离岛免税购物政策、推进全域旅游发展、打造国际旅游消费中心”等。海南省旅游发展研究会会长王健生表示,签证便利是国际化和对外开放的重要环节,在此契机之上,海南更应以国际需求为导向,注重深度的市场调研分析,有针对性地开展推介活动。“市场决定资源配置,我们不能站在我们这个功绩上,我们卖方去设定很多东西,而必须要有对不同国家的市场,以及同一个国家的不同主题的客源市场。”
王健生同时指出,旅游的转型升级,要从海南好看变得好玩,从观光向休闲度假发展,从景点旅游向全域旅游发展,提供有差别化、精准营销的产品,才能提高海南的国际竞争力。“对于国际市场的拉动,首先是目的地的形象和目的地的吸引力,这个才是对市场的最大的一个磁场。也就是说新的海南拿什么去奉献给国际游客。”他认为,新的海南以什么样的整体形象把游客吸引过来,来了以后又有哪些产品、活动、消费点、服务,是海南成为国际游客消费中心的关键。
海南省旅游委主任孙颖介绍,新政实施后,将从旅游宣传报道、加大59个成员国广告投放、强化“走出去”“请进来”等七个方面加强海南的推介。此外,未来还将加强监管、加密培训,营造令游客更安心,更舒适的国际旅游胜地。
59国海南免签 http://www.xianzhaiwang.cn/news/guonei/580988.html
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