春运候补购票功能 2019年春运期间上线(3)

　　“候补购票”功能或快于抢票软件Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　单杏花从今年9月份开始着手迎接春运，她和团队开始研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。“到时候旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　今年11月3日，12306购票系统首页按照旅客需求和习惯以及审美要求全新升级改版，此外，7。0售票系统也正在研讨当中。单杏花表示，这些升级都是基于庞大的用户使用反馈和研发团队的不断追求中实现的。Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　目前，12306售票处理能力已提升到1500万张/日，日常运行平稳。同时，他们还在12306网站上推出了订“外卖”平台、接续转乘、动车组选座等全新功能。Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　据统计，12306系统注册用户已超4亿，高峰日全渠道售票已超1300万张，互联网售票比例已超过70%。而这套处于国际领先水平的售票系统研发、运维成本远远低于人工售票开支，为铁路节约人工、耗材等直接成本超8亿元/年，为全社会节省直接交通成本超100亿元/年。Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　20多年来，单杏花怀揣着心中的梦想与信念，在铁路客票技术创新领域默默坚守耕耘，曾先后获得了全国三八红旗手、铁路青年科技拔尖人才、中央国家机关“五四青年奖章”、全国铁路总工会“火车头奖章”、詹天佑青年奖等荣誉。2017年，单杏花光荣当选党的十九大代表。面对成绩与荣誉，单杏花说“努力了二十多年，有过痛苦，有过快乐，取得的一点点所谓的‘成绩’也不过是生逢其时，要感谢这个时代和铁路的大发展。”Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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