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黄冈市民宗局花大工夫做好了“两案”办理工作
【黄冈市民宗局花大工夫做好了“两案”办理工作】
今年来,市民宗局高度重视“两案”办理工作,把办好“两案”作为内推工作,外树形象的重要抓手,下大力气,花大工夫做好了“两案”办理工作。
一是在加强领导上下功夫。年初召开“两案”办理专题会议,进行统一部署,对建议、提案的来源、目的进行分析研判,确定解决方向和办法,并实行“两案”办理领导包保责任制,将主要负责人明确为第一责任人,分管领导为直接责任人。
二是在规范管理上下功夫。按照定承办科室、定承办人、定办结时间、定办理标准、定办理质量的“五定”要求,建立形成了局办公室分办-业务科室具体办理-办公室综合情况进行回复的工作流程,实现了“两案”办理工作的规范化、流程化。
三是在抓落实上下功夫。坚持“注重沟通”与“务求实效”并重,把解决问题、推动工作作为“两案”办理工作的出发点和落脚点,对重点、难点“案件”及时召开分析研判会,邀请提案人参会建言,增进理解,推动工作落实,确保答复率、办结率、满意率均为100%。(杨丽萍)
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