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刘雪荣到红安县下访接待信访群众 余学武参加接访
【刘雪荣到红安县下访接待信访群众 余学武参加接访】
5月7日,市委书记、市人大常委会主任刘雪荣到红安县下访接待信访群众。他强调,要认真学习贯彻习近平总书记关于做好信访工作的重要指示精神,按照“三到位一处理”要求,严格依法按政策办事,切实落实好各项政策,做好扎实细致的群众工作,及时化解矛盾,切实维护社会和谐稳定。
在红安县信访接待中心,刘雪荣接待了两批两人次信访群众,与他们亲切握手,详细了解来访群众反映的问题,仔细询问相关单位和县、镇、村的负责同志,进一步了解具体情况,核实相关问题,并与有关单位负责同志现场研究解决办法。
刘雪荣指出,要严格依法按政策办事,对法律法规和政策有明确规定的,责任单位要依法按政策解决到位;对受客观条件限制一时难以解决的,要安排专班负责,并做好耐心细致的解释工作。要加强人文关怀,对特别困难的群众,要落实好各项帮扶政策,研究采取个案帮扶等措施,使其基本生活得到保障。
刘雪荣强调,要做深做细群众工作,强化教育疏导,把回应和解决群众诉求的过程作为释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾的过程,用群众语言打开群众思想上的心结,消除群众认识上的误区,积极引导群众正确理解党的方针政策,正确处理个人利益和集体利益的关系,理性合法地表达诉求,自觉维护信访秩序。
市委常委、红安县委书记余学武参加接访。(汪秀玲)
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