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英山县举办2017年旅游行业从业人员培训班
9月5日至6日,英山县旅游局联合县人社局举办2017年旅游行业从业人员培训班,来自全县各景区景点、旅行社、宾馆饭店农家乐业主共计150人参加培训。
为提升旅游行业服务质量和接待水平,促进英山旅游持续健康发展,助力国家全域旅游示范区创建工作,英山县不断加大旅游从业人员的培训工作,要求各旅游景区、景点从业人员、旅行社导服人员做好“传帮带”,不断提高旅游理论水平、服务技能,塑造英山旅游服务良好形象,建立涉旅企业标准化体系,确保该县创建国家全域旅游示范区工作取得实效。
本次培训邀请了省市旅游行业知名专家和业界精英到场授课,在两天时间里集中培训了全域旅游相关业务知识、旅游标准化相关知识、导游服务技能技巧、旅游行业管理与监督、旅游经济与文化、旅游法律法规相关知识、导游服务意识、礼仪与职业道德、旅游资源整合营销、云游英山智慧旅游平台使用等内容。(通讯员黄玲)
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