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铁山区城管执法大队大走访解决问题30余个
【铁山区城管执法大队大走访解决问题30余个】
“没想到这么快就有行动了,我们十分满意!”25日,矿山路社区副主任王艳霞来到铁山区城管执法大队,对他们及时修整社区路面表达感激之情。
事情还要从几天前说起。铁山区城管执法大队在矿山路社区进行“面对面、听期盼”大走访,王艳霞向队员们反映了一个情况:社区部分路面年久失修,出现破损,影响居民出行。城管大队在进行梳理和建立台账的过程中,发现有多个社区反映此情况。
针对这个突出问题,该大队安排14名队员对各个道路受损社区内的人行通道和车行道进行徒步巡查,对发现的破损路面进行拍照和定位。汇总后,与区建设管理局市政科联系。市政科当天就安排施工人员对矿山路社区、新村社区、九龙洞社区等多个社区内的破损路面进行修复。
自市城管系统启动“大走访”以来,大队全体党员和领导干部根据制定的走访网络图,纷纷走进各自联系的社区、商户,深入了解城市管理工作落实情况、急需解决的问题,把脉城管工作症结,解决群众最期盼的问题。
截至目前,该大队党员领导干部走访群众家庭50余户,走访企业3家,梳理问题100余条,帮助解决问题30余个。为了确保大走访“件件有回复、事事有回音”,大队对走访收集的问题进行全程留痕跟踪,每次走访后5个工作日内,将收集到的问题意见整理成专项工作台账,明确承办部门和责任人,要求承办部门须在5个工作日内反馈办理进程,涉及其他职能部门的,要求及时与相关部门取得沟通联系,协助整改落实。(朱达)
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