黄石去年消费投诉数据出炉 保健品相关投诉同比增长278%

　　【黄石去年消费投诉数据出炉 保健品相关投诉同比增长278%】

　　昨日，市工商局12315消费者投诉举报中心发布2017年数据统计分析。数据显示，当年该中心共受理消费者咨询、投诉、举报22265件，其中保健品相关咨询投诉同比增长278%。QE7鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　据统计，去年，消费咨询达到18734件，同比上升26。73%。咨询内容主要包含商品质量“三包”问题、食品安全问题以及网上购物维权等问题。QE7鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　值得关注的是，2016年，保健品相关咨询、投诉、举报共计36件，而到2017年，数据为136件，同比增长278%。QE7鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　消费投诉的问题主要在服装类，几乎占到总投诉量的五成。另外，预付式消费的投诉依然居高不下，主要反映在经营者对预付卡的使用规则设置“霸王条款”，收款后服务“缩水”，在未提前告知消费者的情况下歇业、甚至停业，令消费者遭受经济损失等问题。（詹钘）QE7鄂东网|www.xianzhaiwang.cn