湖北鄂东地区第一门户网站--鄂东网

春节期间黄石工商部门受理消费者诉求214件

 时间:2019-02-12 12:49:55编辑:李丽来源:黄石新闻网

  【春节期间黄石工商部门受理消费者诉求214件 】

  记者昨从市工商局获悉,春节期间(2月4日-2月10日),12315投诉举报指挥中心共受理消费者诉求214件,较去年同期增长了10%。其中:投诉13件、举报1件、咨询200件,为消费者挽回经济损失1。3万元。4De鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

  消费者投诉主要集中在餐饮优惠券纠纷及商家收取餐位费、消毒餐具费等未事先告知等方面问题,其次是购买的服装、鞋帽、首饰、家居用品、手机出现质量问题商家不履行“三包”规定予以维修或更换。4De鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

  市民鲁先生就碰到类似问题。节前,他在某家电商店购买了一台十字开门的海尔冰箱,价格为6600元。送货后检查发现冰箱有很多划痕,且外包装下半部分没有封条,背面的铁是弯曲,LCD灯螺丝没有到位,顶层螺丝也是歪的,鲁先生怀疑是二手冰箱,要求换货或退货,但商家一直拖延、推卸责任,称要等2月12日(初八)后,由售后确定再行处理。后经黄石港工商分局劳动路工商所调解,商家同意于年初八换货。4De鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

  市工商局提醒消费者购买商品时一定现场查验质量,送货上门的商品应当场核对型号、检查包装、商品外观及性能等情况,一旦发现问题当面与工作人员沟通,留存照片、字据等相关证据及购货凭证,或拒签,或迅速联系售后、客服等协调解决问题。当合法权益受到侵害,可拨打12315或相关部门热线及时反映。(王若梦)4De鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

  关键词检索:
已有0人评论 我有话说相关内容阅读
新闻评论(共有 0 条评论)
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明鄂东网同意其观点或证实其描述。

 

免责声明:
1、凡本网注明“来源:***(非鄂东网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
征稿启事:
为了更好的发挥鄂东网资讯平台价值,促进诸位自身发展以及业务拓展,更好地为企业及个人提供服务,鄂东网诚征各类稿件,欢迎有实力机构、研究员、行业分析师、专家来稿。
图文信息
  1. 英国航母来中国南海?现有实力难支撑行动

    英国航母来中国南海?现有实力难

    这艘漏水的航母要来宣扬硬实力 根据英国国防大臣说法,英国皇家海军伊丽莎白女王号航空母舰将会搭载2个中队的F-35B战斗机到远东宣扬所谓硬实...[详细]

  2. 中国055大驱3大作战定位 美伯克也不具备

    中国055大驱3大作战定位 美伯克也

    2017年6月28日首艘055型驱逐舰下水标志着人民海军驱逐舰进入万吨时代。2018年7月3日下午再次下水两艘055,目前以曝光第五艘。那么做人民海军...[详细]

  3. 英国航母来中国南海?现有实力难支撑行动
  4. 中国055大驱3大作战定位 美伯克也不具备
  5. 解放军舰队顺利台湾海峡,蒋介石说我是中国人
  6. 苏57是垃圾?小国竟敢这样羞辱俄罗斯
  7. “金特会”地点定了!越南首都别有深意
  8. 危险!美国“试探”金正恩一事 剑指中国
  9. 武器出口最多的5国 中国竟然落榜了!
  10. 无限续航一发灭国,它是欧美最大噩梦!
  11. 研发六代机:中美同时作出同一个选择!
'); })();