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黄石市整治旅游市场秩序 迎战“五一”假期
时值我市创建全国文明城市的关键时期,又将迎来“五一”假期,这对我市景区、酒店、文化娱乐场所是个重大考验。昨日,记者从市文旅局获悉,目前已做好节假日期间旅游工作各项部署安排和应急预案措施,并将提高监管效率,畅通12301投诉举报渠道,及时受理旅游投诉,促进我市旅游市场有序运行。
今年的“五一”假期不同于往年,较往年相比增加了一天,旅游人数将大大增加。为了应对前所未有的旅游高峰,我市提前谋划召开了“五一”假期旅游工作部署会,针对前期督查巡查中发现的问题和隐患,督促涉旅企业加大自我巡查力度,采取有力措施,进行隐患排查整改,把各项隐患消灭在萌芽状态。同时,对排查出的隐患和问题进行清单式管理,明确整改时限、整改责任、整改措施,进行重点跟踪,确保本月底前整改到位;对旅行社、A级景区(点)、星级酒店问题整改不力或达不到标准要求的,予以降级、摘牌或注销。此外,将继续提高监管效率,畅通12301投诉举报渠道,及时受理旅游投诉,开展旅游服务质量现场检查和旅游行政执法工作,坚决把文化和旅游安全生产各项措施落到实处,抓细抓实抓常,坚决遏制重大事故发生。(刘佳)
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