黄石社保“码上办”上线 手机“扫一扫”即可办理社保业务

　　【黄石社保“码上办”上线 手机“扫一扫”即可办理社保业务】

　　群众办事只需用手机“扫一扫”，即可在线办理个人参保、社保查询等多种社保业务，智能客服24小时回答社保政策业务……记者昨从市社保局获悉，该局会同市人社局信息办，在全国社保经办机构率先上线社保码上办服务平台，推行社保事项“码上办”、随时随地“掌上查”、智能机器人“线上答”，让“数据多跑路、群众少跑腿”。TfD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　据介绍，黄石社保码上办服务平台利用人工智能、移动互联等信息技术，开发了在线参保、信息查询、智能咨询、服务引导等功能。关注“黄石社保”微信公众号即可进入平台，经实名制注册后，可办理相关社保业务。TfD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　平台设有码上查、码上办、码上答、码上导等板块，提供社保查询、办事指南、个人自助参保、智能客服“小保”24小时问答等服务。目前，灵活就业人员新参保，可在线上传本人二代居民身份证，填写有关信息并在线签名后，即可申请办理参保手续;智能客服可在线回答1500余个社保政策和业务问题。后续将开发业务预约、社保卡挂失、电子社保卡签发、在线生存资格认证、社保业务提醒等功能，充实办事指南、智能问答等内容。(王若梦)TfD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn