16万的"史丹利"木柜两年没装好 卖场承诺3天退钱

花16万元定制“史丹利”木柜，但近两年来一直没安装好。后来销售商承诺退钱，也没有兑现。

据周女士介绍，2014年上半年，她在武昌的一个家居卖场看中“史丹利”木柜，后分3次支付了16万元货款，在随后安装过程中，周女士发现了很多问题。“比如柜子的门难以拉伸，柜子与地面缝隙太大，不平整等。”周女士说，她当时要求退货，卖场和经销商的工作人员劝说她“再给点时间，可以维修”。不过，直到去年下半年，柜子依然没有安装好，周女士又来到卖场要求退款。

2015年10月，对方提出先退还12.5万元给周女士，剩下的柜子如果还装不好就退全款。可直到今年，柜子的安装问题依然没有解决，12.5万元也没影。昨日，记者与周女士来到卖场，卖场承诺在3天内把16万元货款退给周女士。（记者李光正 实习生李晓）

（责任编辑：肖进安）