襄阳一女子纹眉左右不对称 要求退款却遭拒

楚天快报讯 （记者陈洋波 通讯员范律）近来，消费者戎女士遇到一件烦心事，她新文好的眉毛竟左右不对称。这让爱美的她很是烦恼。然而，戎女士多次找商家协商退款，都遭拒绝。

5月3日，戎女士在锦绣汽配城紫烟美容会所，花398元做了一次文眉。在眉部红肿消退后，戎女士发现，左右眉毛竟不对称。aRF鄂东网|xianzhaiwang.cn

“本来文眉就是为了让眉毛整齐、漂亮，没想到文出的效果着实别扭。”戎女士说，向美容会所反映此事后，技师同意为她修整眉毛。aRF鄂东网|xianzhaiwang.cn

可修整完毕后，戎女士发现，不仅左右眉毛仍不对称，而且有些位置还被修整得参差不齐。aRF鄂东网|xianzhaiwang.cn

“这让我以后怎么见人？”7月13日，戎女士再次来到美容会所修整眉毛，并与美容会所交涉，要求店家退还398元，但协商未果。aRF鄂东网|xianzhaiwang.cn

气愤的戎女士向工商部门投诉，车城工商所立即介入调查。依据《消保法》中“举证倒置”的相关规定，经营者提供的服务，消费者自接到服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。aRF鄂东网|xianzhaiwang.cn

由于无法“自证清白”，执法人员要求美容会所向戎女士退还文眉费用398元，并为戎女士再免费进行一次眉毛修整。aRF鄂东网|xianzhaiwang.cn