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学生状告铁路部门不只是为了自己 实名制火车票丢失该怎么办
学生状告铁路部门，她所遇到的事情或许你也遇到过，那么你是怎么解决的呢?学生状告铁路部门在车票遗失的，但购票短信及身份证的都在的情况下遭强制补票，这算是怎么回事呢?难道实名制只是一个幌子吗?没有任何的实际作用!
最近，浙江大学学生陈绘衣在乘坐火车时不慎丢失车票，被当即要求补票，陈绘衣出示购票短信、票据照片、身份证等凭据，证明自己已购过票。
不过，她的这些努力，依然没能“打动”铁路工作人员，在对方的坚持下，陈绘衣全价补了票。
学生状告铁路部门不只是为了自己 实名制火车票丢失该怎么办
事后，陈绘衣和同学一纸诉状，将昆明铁路局告上法庭。他们认为，在火车票实行实名制、网络购票等政策日益完善的背景下，纸质车票已不是证明购票事实的唯一凭证，铁路运输企业强制要求补票的行为，触犯了自身的权益。
日前，杭州铁路运输法院已受理此案。
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