青岛问责“天价虾”涉事部门 全民声讨黑餐馆

　　青岛“天价虾”事件曝光后，原本互相“踢皮球”的青岛市职能部门终于被问责。

　　据香港《南华早报》网站10月8日报道，7日，青岛市市北区市场监管局主要负责人被停职检查，该区物价、旅游等部门的主要负责人被进行“诫勉谈话”。涉事饭店被罚款9万元、责令停业整顿并吊销营业执照。官方表示将对有关消费领域开展监督，同时公布了投诉监督电话。

　　十一长假期间，游客朱先生和肖先生等曝光位于青岛市市北区的“善德成烧烤店”有宰客行为，服务员一开始声称大虾是“38元一份”，但老板后来却说是“38元一只”，一盘虾结算下来要1500多元。

　　报道称，“天价虾”事件曝光以来，舆论大多站在消费者一边，被指互相“踢皮球”的职能部门受到指责。

　　不少网民称“天价虾”事件破坏了青岛作为旅游城市的形象。

　　而官媒8日刊发的评论称，正是职能部门的不作为，导致事态激化，坏的影响已经很难挽回。在今后的一段时间内，“当人们一遇到旅游宰客的事，脑子里就会蹦出‘青岛大虾’四个字来”。

　　英国广播公司网站10月8日报道以《中国黄金周：“大虾事件”引来全民声讨》为题报道称，“青岛大虾”成了中国“黄金周”热词。

　　事发时，在争执过程中，游客曾试图向当地有关部门寻求帮助但没有效果。在游客将自己的离奇经历发布到网上后，一些媒体开始进行报道。公众通过各种方式表达了对这家餐馆以及青岛一些部门的不满。

　　香港科技大学教授丁学良表示，虽然中国早就成立了保护消费者权益的官方机构，但地方上的消费者保护部门不太愿意监管或处罚当地的经营者。消费者的投诉往往被推来推去，很难真正得到受理。

　　但他表示，“青岛大虾”事件改变了这种局面，“因为很多人现在可以用智能手机把投诉发到社交媒体上”。

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