记者盘点亚马逊33次被罚 四成涉虚假宣传

或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿；网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者才可以向网络交易平台提供者索赔。

　　据此，法院认为，2014年11月刘先生购买的商品，销售方是“约瑟兄弟”店铺，卓越公司能够提供“约瑟兄弟”的联系方式，故刘先生应向“约瑟兄弟”索赔。“假一赔十”的承诺也是“约瑟兄弟”做出的，卓越公司不承担责任。

　　对于2014年5月刘先生购买的商品，商品销售者信息均可从相应店铺网页中找到，因此刘先生应先向网店索赔。

　　最终，针对刘先生2014年5月购买的前述两款水晶吊坠，朝阳法院于今年3月判决驳回诉讼请求；针对刘先生2014年11月购自“约瑟兄弟”的首饰，朝阳法院于今年6月也判决驳回诉讼请求。

　　日前，法制晚报记者登录亚马逊商城搜索涉案商品，均显示为“未找到相关商品”。

　　买联想的新电脑 收到二手的

　　入驻亚马逊商城的第三方还涉及虚假宣传问题。

　　2014年5月1日，任女士在亚马逊商城内的“索隆电脑基地”店铺，买了一台售价为3830元的联想一体机电脑。

　　任女士说，三天后她收到寄来的电脑，发现机身是污浊的，包装明显是打开过又重新封装的。“网站的商品显示，电脑配置的是Windows8系统。但我收到的电脑，系统是Windows7旗舰版。”

　　打开电脑后，任女士还发现，电脑已于2014年3月28日注册了用户名，还安装了“360安全浏览器”、“PPS影音”等软件，电脑硬盘也已经分区。

　　与亚马逊商城和索隆电脑公司协商未果后，任女士起诉了卓越公司和索隆公司。

　　任女士认为，商家虚假宣传销售商品、以旧充新、以非正版的WIN7操作系统充当正版WIN8操作系统，构成欺诈，要求按照消法三倍赔偿。

　　亚马逊称非销售者 无需担责

　　被起诉后，索隆公司没有到庭应诉，只以书面形式辩称没有虚假宣传。

　　卓越公司也没到庭应诉，以书面形式辩称：该公司只是网络交易平台服务的提供者，不是产品销售者，涉案产品页面已明确提示该产品的卖家。

　　卓越公司还称，其向消费者提供的是免费的平台服务，因而关于对第三方卖家所售产品免责的声明合法有效，其无需对第三方卖家的产品质量瑕疵承担责任。

　　法院判决第三方销售商赔3倍

　　朝阳法院审理后认为，任女士在购买电脑时已经明知索隆公司系卖家，故应当认定任女士与索隆公司之间存在买卖合同关系，产品销售责任由索隆公司承担。

　　卓越公司作为网络交易平台提供者，既未收取货款，亦未就此次交易对任女士作出任何承诺，故无需承担产品责任。

　　证据显示，索隆公司承诺出售的涉案电脑系联想一体机并预装Windows8操作系统，而涉案电脑及操作系统标配不符，且电脑中预装程序的安装时间与随机配送的装箱单显示的生产日期明显不符，索隆公司未能给出合理解释，故任女士主张索隆公司构成欺诈并要求买一赔三于法有据。

　　最终，朝阳法院一审判决索隆公司赔偿任女士1万余元。索隆公司不服，2015年4月，法院二审维持原判。

　　除了仿水晶首饰、虚假宣传的电脑，亚马逊商城还被曝销售没有药品批准文号的艾灸条。

　　2014年5月16日，韦先生在亚马逊商城买了30盒“绿源堂艾灸条”，共消费1154.4元。

　　“绿源堂艾灸条”的网页宣传及产品上都写有“极品”二字。“买了一查，才发现它连批号都没有。”韦先生说。

　　韦先生认为亚马逊商城出售问题艾灸条，已经构成消费欺诈，故诉至法院要求买一赔三。

法庭上，卓越公司的答辩意见依然如故——产品不是卓

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