春运火车票退票潮 铁路部门发布三个捡漏时间【注意】

　　南京火车站窗口周末退票多

　　目前，上海铁路局日均退票18万张左右，较去年日均增加6万余张。来自《i时代报》的数据显示，上海地区日均退票量已达7000张左右，预计这一数字还会增加。那么，铁路南京站的退票情况如何呢？

　　昨天，现代快报记者从铁路南京站获悉，目前，就南京站、南京南站两大火车站，窗口日均退票量在2500张至3800张之间。对此，铁路南京站工作人员表示，这是1月初至近日的窗口退票数据。而且，每个周末，窗口退票量明显较多，尤其是周五、周六和周日。不过，这些“回笼票”的方向、日期，没有办法查询，因为火车票已实现通站通退。在南京站窗口，退的也许不是从南京出发或抵达南京的车票。

　　对于网络售票情况，铁路南京站工作人员表示，暂时无法掌握相关数据。需要提醒乘客的是，目前，在南京站的南站房一楼售票大厅，北站房的一楼售票大厅，以及南京南站北大门处的一楼、二楼售票大厅，南大门的一楼售票大厅，均设有退票专窗。已取出纸质车票的乘客，可前往车站窗口退票。

　　1月底的“回笼票”最抢手

　　今年春节，除夕是2月18日，大年初一是2月19日。这样，2月15日、16日、17日是出行高峰，也是火车票最为紧张的几天。按照提前15天退票免收手续费的规定，这几天的“回笼票”，将在1月底2月初到来。也就是说，1月底、2月初是捡年前“回笼票”的好时机。不过，由于乘客不会掐点退票，等捡漏的最好能提前一两天。

　　目前，随着春运火车票全面开售。捡漏不需要掐着开售点了。据铁路人士介绍，每晚10点至11点间，以及早上7点至8点间，12306网站会出现一些“回笼票”，正是抢票几率较大的时候。

　　车票退改签如何省钱？

　　【提前15天退票】如果购买的是春运期间(2月4日至3月15日)的火车票，提前15天退票，仍不收手续费。但是，如果购买的火车票改签为春运火车票。那么，退票一律要支付20%的手续费。

　　【提前48小时以上】随着昨天春运后的火车票开售，乘客万一买到不合心意的火车票，提前48小时以上可改签至预售期内春运后的火车票，即3月16日起出发的火车票。这样，改签后的火车票，只要提前15天退票，手续费仍是零。

　　【48小时以内】通过“先改签，再退票”的方式，一样可以节省退票费。例如，乘客王先生买了2月16日，南京至北京的高铁票，二等座443。5元。然而，2月15日这天，王先生要调整行程。此时，若是直接退票的话，需交纳20%的手续费。王先生还有另一种省手续费的退票方法。即先将2月16日的高铁票，改签为2月16日前的1462次普通票，硬座票价130。5元，退差价313元。然后，再将130。5元的普通票退掉，按照20%的比例，交纳26元左右的手续费。两相比较，第二种“先改再退”的办法，可以为王先生节省60元左右的手续费。

　　注意！春运火车票退票今起将收手续费！2月4日，全国将迎2015年春运的第一天。从今日0时起，如再退2月4日车票将加收相应手续费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

　　铁路部发布消息称，鉴于今年春运火车票预售期延长为60天，且退票免费规定有调整，春运首日票的免费退票期将在19日24时截止，之后再退票将收手续费。旅客可抓住捡漏春运回笼火车票的最后机会。

　　关于退票时间：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　此外，春节前2月7日的火车票免费退票期的截止日是1月24日，因此，1月24日前几天买到回笼火车票的机会比较大，旅客这段时间可以密切关注余票信息。铁路部门表示，除了预售期的提前，新开线路增多也是导致退票量增加的一个因素。对于还未买上票的旅客，建议随时关注12306网站的余票信息，争取早日买到“最后一张车票”。