皇家一号内部手册曝光 令人惊叹
流程赏罚分明
记者获得的一份有皇家一号总经理王国友签发的表扬信称,保洁部一员工因拾金不昧获得奖励,皇家一号决定给予其500元现金予以鼓励。
而王国友签发的另外一份通报,则批评了女服务部的一名员工,该员工在客人不知情的情况下点小吃供自己食用,被罚款500元。
这份通报对当事人提出了严厉的批评,称“此行为非常恶劣,公司严禁损公肥私、欺瞒客人”,通报告诫所有员工要引以为戒。
在另外多份通知类的皇家一号内部文件中,管理层曾多次提及要善待员工,要求所有遭遇不公的员工都可以直接找总经理申诉。
同事之间比拼业绩也是不允许的事情,“皇家一号”营销部的两名员工因此被警告,两人当月的所有业绩提成也被全部清零。
在《致兄弟姐妹的一封信》中,总经理王国友向员工重申“以人为本,绝不允许以权压人、官僚作风存在”。
王国友表示必须要尊重皇家一号的每一位员工,他认为职位有高低,但人格无贵贱。如有管理层出现侮辱、谩骂、不公的情况,他就是受害者的坚强后盾。
保洁部的一位经理就因不团结员工被劝退。皇家一号总经理办在劝退通报中,“可以容忍你的离开,但不允许你在其位不谋其政”。
流程赏罚分明
记者获得的一份有皇家一号总经理王国友签发的表扬信称,保洁部一员工因拾金不昧获得奖励,皇家一号决定给予其500元现金予以鼓励。
而王国友签发的另外一份通报,则批评了女服务部的一名员工,该员工在客人不知情的情况下点小吃供自己食用,被罚款500元。
这份通报对当事人提出了严厉的批评,称“此行为非常恶劣,公司严禁损公肥私、欺瞒客人”,通报告诫所有员工要引以为戒。
在另外多份通知类的皇家一号内部文件中,管理层曾多次提及要善待员工,要求所有遭遇不公的员工都可以直接找总经理申诉。
同事之间比拼业绩也是不允许的事情,“皇家一号”营销部的两名员工因此被警告,两人当月的所有业绩提成也被全部清零。
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