数万元报销单被寄丢 要赔偿最多给1000元
【新民晚报·新民网】“18000元的血透报销单被圆通快递寄丢了,对方说只能赔几百元!”
数万元报销单被寄丢 要赔偿最多给1000元
近日,程先生致电本报反映,其快递回老家准备报销换太太“救命钱”的血透单,因圆通公司疏漏遗失,如今面临无法报销无钱救命的困境。
市民:快递至今仍在“运输中”
程先生的太太是位血透患者,去年因病情加重,程先生便把她从老家盐城接来上海医治,每周都要去长征医院做3次血透。11月6日,程先生通过圆通快递公司闵行分公司,把3张血透报销单和病历卡快递到盐城。程先生说,他交运时还特意嘱咐快递员里面的票据金额上万,运送要当心,对方打包票说“肯定丢不了”。但三四天过去了,快递状态始终显示“运输中”,并未到盐城。因为之前他也通过圆通快递过一次报销单,当时隔天就到了盐城,程先生遂感意外,他曾多次联系圆通客服均无果。后来,他来到该圆通网点,网点负责人表示过两天应该就能到,如果依旧没到,可能就是寄丢了。“她还说因为我没保价,最多到时赔偿100元。”程先生表示,他压根不知道还有保价服务,快递员当时也并未提醒过。最终,圆通承认快递丢失了,并称按规定是向程先生赔偿100元。“包裹里的发票总金额是18000元,一旦遗失,就没法报销。对于我们病人家属而言,这笔损失真是天文数字啊!赔100元有什么用?”程先生摇头说道。
查询程先生的快递单编号后,记者发现最后更新的状态日期是11月6日,显示包裹已从上海转运中心发往盐城,之后并无任何记录。程先生告诉记者,他也寻求过医院帮助,但院方无法提供其发票存根,只能开具一张医疗花费证明,但那份凭证还是不能作为报销依据。
圆通称,未保价按规定赔100元。因无法报销“救命钱”,程先生曾数次前去该网点找负责人协商,但对方态度一直蛮横,还丢下一句,“要赔偿最多给1000元,不要就去起诉好了。”
数万元报销单被寄丢 要赔偿最多给1000元
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