八达岭老虎咬人一年后 让一切归于平静让伤口自然愈合(4)

　　更换保险合作单位MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　背景：因动物园“自制保障卡换保险”，去年9月22日，人保财险北京分公司发布声明称，暂停与动物园的意外险合作。园方负责人曹志杰回应，合作确已终止，动物园暂时没有保险。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　探访：记者在购票时发现，园方重新找到保险合作方。检票员称，无论自驾还是乘坐园内游览车，游客统一到动物园门口的售票窗口购买门票，并同时购买一张5元的保险卡。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　这张《利宝保险景区游客意外险保险卡》提到，意外身故及伤残保障限额10万元，意外事故医疗补偿限额2万元。保险在游览当日有效，从游客进入景区开始，离开景区为止。游客扫描二维码，并输入个人信息，即可收到电子保单。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　2017年7月15日，八达岭野生动物园售票处，游客正在购票。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　记者扫码发现，填写个人信息后获得保单，不过，过了当天就无法打印。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　赵菁提到，事发当天是在园区门口的检票员手中买票，只收到门票及“六严禁通知单”，并未接到任何保单性质的材料。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　此次探访时，一名售票员表示，淡季只能去售票窗口购买，旺季可以从检票员手中购买。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　对此，动物园办公室主任刘维世表示，确实更换保险合作单位，但保险并非强制购买，而是让游客自主选择。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　游客无暇细查协议MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　背景：事发当天，赵菁与动物园签定的《自驾车入园游览车车损责任协议书》提到，如违反规定下车等，发生的车辆损失和人员伤害，车主负相应责任。重新开园后，协议改为《自驾车入园游览协议书》，动物园发言人曹志杰表示，修改是把园区和游客双方责任、义务更加明确。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　探访：在检票口，每辆车停留时间约一分钟。由检票员宣读注意事项，并不交付到游客手中。检票员语速极快，有些词句无法听清。由于预留给游客的时间不多，很难看全《协议》内容。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　此外，检票员会向游客发放一张“游览线路图”，尺寸近似门票，上面标有严禁下车等“六严禁通知单”。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　2017年7月15日，正值周末和暑假，来自驾游的游客络绎不绝，车辆在检票口排起长队，附近的商贩在向司机兜售动物食品。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　曹志杰曾多次表示，动物园向游客发放六严禁通知单，并要求其签字，因此尽到了安全义务。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　北京京都律师事务所律师常莎谈到，游客自驾进入动物园，动物攻击车辆等造成车辆损毁，应按《协议》处理。但即便协议提到“严禁下车”，也不能免除园区责任。车上游客因动物攻击受到损害，不在协议书的调整范围内，故不适用对游客受到损害的责任分配。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　刘维世对记者表示，《协议》一般不发放给游客，但需要对方签字。如果游客实在有需求，园方也可以提供。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　东北虎园加设警示标MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　背景：赵菁提到，驾车行驶到东北虎园时，并未看到下坡路段有任何警示标识，才误判进入安全区域。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　探访：东北虎园正值游览高峰，不少私家车排队路过事发地段，行驶缓慢。园内又增加“园内有虎”的红色警示标，并用喇叭播放。不过，无论坐在私家车内，还是坐在铁丝网封闭的游览车内，均无法听清广播内容。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　但类似的“严防死守”并未在猛兽区各园区展开，比如，非洲狮园出口未有显著标识提醒游客不要下车。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　此外，园区专门设有铁丝网游览车，游客可“零距离”与动物接触。记者看到，园区两辆铁丝网游览车中，一辆车门无法关闭，锁门需手动将门上的铁钩挂上。游客上车后，门没有关严，游览过程中，也无专人对此进行管理或提醒。MDw鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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