2.3公里路司机绕成30公里 司机太黑了

　　【2.3公里路司机绕成30公里 司机太黑了】

　　2.3公里路司机绕成30公里 司机太黑了 2。3公里的路，滴滴司机绕成30。45公里 乘客没能赶上飞机，预约的专家号也没看成zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　滴滴愿意赔偿1000元，当事人正在考虑是否接受；交通执法部门已介入调查；律师称可依法索赔其他损失zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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滴滴驾驶员行驶的路线及费用。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　8月2日晚8点07分，外地人刘先生在渝北渝湖路叫了一辆滴滴快车到江北机场，原本2。3公里的路程，滴滴司机竟然绕道跑了30。45公里。这个“离奇的错误”让他耽误了一连串行程，并给他带来了一系列麻烦。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　昨日，记者从交通执法部门获悉：此事有了初步的解决方案，滴滴方面愿赔偿刘先生的机票钱，以及耽误行程造成的住宿费用。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2。3公里的路绕了30。45公里“这地儿，我后来重新打过车，只是一个起步价的距离。”刘先生说，他的出发地点在渝北区渝湖路卫生学校门口，目的地是江北机场。地图显示，仅有2。3公里的路程。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　8月2日晚上8点07分，刘先生坐上滴滴快车前往江北机场，准备搭乘当晚9点20分起飞的飞机。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“他按照地图导航走，一出发，就走反了方向。”刘先生说，他当时看了导航，觉得不对，还提醒了司机，对方也表示接受建议。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　但让刘先生不解的是，接下来，司机在调头时走错了好几次，最后还开上了高速路。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“高速路不可以下客，我只好让他继续走。”直到8点57分，司机才抵达江北机场，此时9点20分起飞的飞机已不准登机，刘先生的行程泡汤了。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　刘先生提供的证据显示，原本2。3公里的路程，被司机开出了一个超级“U”形转圈，行程变成了30。45公里，费用也从9元变成了77。24元。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　行程泡汤，带来一系列麻烦zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　刘先生此行是到上海求医的。因为绕路导致误机，刘先生耽误了就医。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“预约的专家号没看成，预约的肠镜检查也泡了汤。”刘先生很气愤，立即拨打电话向滴滴客服中心投诉。“前后跟对方交涉了3个小时之久，给出的解决方案不能让我认可。”刘先生说。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　刘先生认为，自己此行产生的住宿费(8月2日晚)以及第二天的机票钱，都应该由滴滴赔付。此外，无法看病耽误的费用和时间，滴滴方面也应该给出赔偿。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　当时，滴滴方面承诺免车费，其他方面的赔偿远低于刘先生提出的标准。双方未达成解决方案，刘先生准备走司法途径解决。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　滴滴方面派专员处理此事“您所提及的这趟行程，确实存在很大异常。”8月9日下午，重庆晨报记者与滴滴客服人员取得了联系。对方核实后，对记者表示，司机确实存在绕路的情形。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“从订单量上看，这个司机已经接了一百多单业务，也算半个"老司机"了，怎么会犯如此低级错误！”滴滴方面也对此迷惑不解。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“我们已将此事交给专员处理，进行详细调查。”客服部一位负责人说，调查取证需要一段时间，具体以专员的实际调查为准。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“绕路”后产生的77。24元车费，因为行程异常，被申请暂未支付。zka鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　刘先生称，他已经将有关情况和证据提交给了行业主管部门，正在等待最终的解决方案。

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