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英媒称中国创新弯道超车 如今谁在山寨谁?(2)
社交媒体
WhatsApp上个月推出企业账户,这表明这款美国短信应用在由中国同行微信开辟的道路上又前进了一步。
微信是腾讯旗下的聊天和社交媒体应用,长期以来一直力求获得企业青睐。在中国,政府、名人以及从博柏利(Burberry)到亿滋(Mondelez)等企业与社交媒体中的客户建立联系(放出超酷的秀场照片、特别折扣和促销活动来诱惑客户)、发布信息或新闻的方式就是通过微信。根据业内估计,微信如今拥有超过2000万个“公众号”,不过并非所有账号都得到了认证。
报道称,WhatsApp如今正准备追逐这股浪潮,沿着微信留下的脚印前进。为了帮助企业与客户保持联系并赚取利润,这款“脸书”旗下的应用开始提供“认证”账户,这样一来客户就知道他们联系的不是山寨店或冒牌服务。
零售
今年6月,当亚马逊斥资137亿美元收购全食、把它残酷无情的线上竞争带到售卖手工面包和有机甘蓝的实体店时,整个世界倒吸了一口气。但中国竞争对手已在更早的时候加入了这场竞赛。电商巨头阿里巴巴于5月入股中国国内超市集团联华,在那之前还入股了百货商场运营商银泰(Intime)。采用与亚马逊类似的重资产运营模式的京东(JD。com),已经制定了大规模涉足实体店的计划。
阿里巴巴把这种模式称为“新零售”,把实体店和线上世界结合在一起,以更好地取悦客户——在店内试穿连衣裙、买猫粮,商家随后送货上门,或点份外卖立即带走——并最终为自己积累更多数据。
现在还有很多创新有待挖掘或拓展。美国移动支付市场规模远不及中国,根据艾瑞咨询的数据,去年中国移动支付市场价值8。8万亿美元。(中国人在比如春节时相互发放的)电子红包正在其他地区生根开花:由腾讯注资的Hike(总部位于新德里的短信应用独角兽)已经在印度推出电子红包服务。
报道称,但是中国可以说最令人垂涎的趋势是一样最基本的东西:教育。去年中国培养的科学、技术、工程和数学方面的毕业生(STEM Grads)是美国的8倍多。即使考虑中国庞大的人口基数,这种差距也是不成比例的:这意味着还会有更多创新诞生在中国。
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