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市民投诉蛙声扰民 环保局神回复亮了(3)
短评
三亚“蛙鸣扰民”神回复让我们看到什么?
近日,三亚一市民通过政府服务热线相关平台投诉,称其所居住的小区河边蛙声吵闹影响休息。对此,天涯区环保局给予了回复。
面对市民对“蛙鸣”的投诉,天涯区环保局的回复可谓动之以情,晓之以理,还有些哲思和诗意,完全打破了政府回应的那种硬邦邦、公式化的回复套路,充分展现了人性化、个性化,不仅获得了市民的认可,还获得了网友大写的赞!
环保部门这样的回应,贴近了市民的心,不仅充分彰显了环保部门的智慧,也展现了高度的自信。过去一段时间以来,三亚经过水体修复治理,目前白鹭、青蛙等生物获得了繁衍生息,足够说明三亚的生态环境得到了理想的保护。
正如天涯区环境保护执法队队长陈敏所说,市民对“蛙鸣”的投诉,恰恰见证了生态环境良好,生态整治获得显著成效。而面对投诉,作为环保执法队长,自然更加充满着自信。
当然,我们也需要看到,环保部门之所以给出这样的“神回复”,多少也折射着一些无奈。蛙鸣的出现,说明环境的向好,却也给市民带来了“蛙鸣”的困扰。面对投诉,环保部门也是无可奈何。
在这种无奈的背后,我们当然不可能期待环保部门清除青蛙等生物,我们更希望看到的是,市民能够转换心态,欣然接受环境改善带来的变化。当环境得到妥善保护和改善时,我们回到了蛙鸣的自然生态,这恰恰是一种原生态的生活,恰是保护大自然的必要保证。只有心态的转变,才能由焦躁情绪,变得更加坦然自若,能够懂得“听取蛙声一片”的美好。
当前,海南正在举全省之力,推进生态文明建设。我们真心期望,在海南,透过各级党委政府的努力,能够看到更多“千鸟齐飞”、听到“蛙鸣一片”的情景,让自然之美成为一种常态。
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