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春运购票攻略 2018春运什么时候开始(2)
此外,自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务,即购票乘车累积积分,可兑换铁路部门指定车次的列车车票。
购票五大方式
2018年铁路春运比去年推后了18天。如何选择正确的购票途径?铁路部门表示,由于目前网上发售的是春运初期的车票,因而至各地车票还较为充足。
广大旅客优先选择从网络、电话订票等官方渠道购票。铁路部门官方售票渠道为:www。12306。cn网站、手机“铁路12306”APP、火车站窗口、火车票代售点及火车站自动售票机购票、95105105热线电话。其中,网站和APP预售期为开车前30分钟~30天,电话订票预售期为开车前4天~30天。
为提升旅客购票体验,12306网络和APP平台提供自动刷新功能。在12306网站“车票预订”页面,右侧查询按钮下有“开启自动查询”选项,选择后自动提交。一次最多可同时选择5名乘客,选择对应的时间和座席后,系统每间隔5秒自动刷新车次座席情况;查找到对应的座席后,系统自动锁定座席,输入验证码即自动提交订单。
4招教你“捡漏”
记者从铁路部门了解到,每天大约有5个售票高峰时间,分别为9:00~9:30,11:30,13:00~13:30,14:00~14:30,16:30。其中,16:30是全天售票车次最多、最密集的时段,也就成了抢票的最高峰。
“不过目前全国火车票购票方式中,网络订票、电话售票均有对应的放票时间,因此所有车票并不会一次性全部放出,而是分时间段放票,放票时间为7:00到18:00的每个整点和半点。”铁路部门有关工作人员表示。
针对第一次没有抢到火车票的旅客,是不是就错过机会了呢?工作人员表示,无须担心,还有四次机会,其中“开车前1~2天、开车前12小时捡漏机会比较大”。
1。火车票起售30分钟后。预留支付时间30分钟后,没来得及支付的票源将返回票仓。
2。开车前15天。此时属于退票的高峰期,按铁路退票规定,开车前15天以上退票,不收取退票费。
3。开车前1~2天,也会出现一定数量的退票,之前因为不确定回家时间而多占票的乘客通常会在这段时间内退回不需要的票。
4。开车前12小时。购票成功率较高,一般在22:00~23:00是旅客退票高峰。
可选换乘、跳站式购票
连续换乘是12306官方推出的最新便民服务,当旅客在出发地和目的地间没有直达车、直达车车票已售完情况下,可通过www。12306。cn网站或手机12306客户端,尝试用接续换乘的方法买到回家的车票,到达目的地。
此外,还可以使用跳站式购买火车票。比如旅客在购买火车票时,可购买前一站为起始的车票,然后在本站上车。“这一点主要针对一些热门车站,可避开热门车站,提升购票成功率。”
身份证无法识读咋办?
需要注意的是,12306是铁路服务咨询电话,而不是订票电话。因此打算购买火车票的旅客一定要记得提前注册并录入常用联系人信息提交验证。若发现身份信息未通过,就要持有效身份证原件到火车站窗口办理身份核验通过后才能网上购票。
通过身份证网购票的旅客,需换取纸质车票时,对于身份证无法自动识读或使用身份证证件购票者,需携带购票时使用的身份证原件和订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口或经授权的铁路客票代售点,由售票员核实后办理。“任何情况下,不能凭短信进站和乘车。”工作人员表示。
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