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央视曝光大众途锐 发动机进水
央视曝光大众途锐 发动机进水
央视曝光大众途锐
原标题:央视3·15晚会第一枪:大众途锐被曝发动机进水严重
2016年10月,福建宁德的黄女士花费62万元,购买了一辆2017款大众途锐汽车,仅仅7个月后,这辆车突然无法启动。
福建宁德途锐车主黄女士:“车子刚刚打火的时候,发动机里面有异响,大概有三分钟自然熄火,再次打火,打不着了。”
福州进口大众盈众润达4S店维修人员经过检查,确认导致车辆熄火的原因是发动机进水。
福建宁德途锐车主黄女士:“4S店总监他说我肯定涉水了,要不然就是车子被水泡过了。”
4S店认为是黄女士使用不当所导致发动机进水的,给出解决的方案是,更换新的发动机。但面对二十多万的维修费用,黄女士无法接受。
福建宁德黄女士:“他说你一定要说你没有涉水的话,那你能够讲出我产品有问题吗?”
黄女士回忆,出事前一天她的车只是在外面淋了一夜雨,难道和这有关系吗?为了找到原因,黄女士决定做一个试验,她把水从车前部浇下去,让她没有想到的是,水沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。
福建宁德黄女士:“都在往那边送水,是吧。没错吧,你看,就是这样子。”
这个不正常的现象让黄女士怀疑发动机进水正是因此所致!她决定再去找4S店讨个说法。
这一次4S店不再强调发动机损坏是黄女士涉水导致,但出现这样的问题只是小概率事件。
福建福州盈众润达4S店店长:“总是有一定的小概率事件的是不是?上帝造人都会有瑕疵,何况是车呢。”
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