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西安利之星违规操作 不买保险就不让提车(2)
提车必须在店内购买三年保险
还要交3000元续保押金
这位男车主称,他们在购买车的时候利之星还要求他们必须在店内购买连续三年的保险,如果不购买就不让提车。并且利之星为了确保车主在其店内能够买足三年的保险,让车主交3000元的续保押金,如果到时购买三年的保险,这笔钱就会退还给车主。
随后记者同这些车主来到西安利之星4S店售后部门,售后表示目前已经接到反馈,对于要求退还续保押金的车主,目前需要填写登记表,将个人身份信息、车牌号、车架号、银行账户信息记录,之后续保押金将在7-10个工作日内退还。
而对于金融服务费,店内的一位工作人员告诉记者:“我们也在等政府的红头文件,所以(有关金融服务费退费)的事情还是需要等待。”
省、市两级市场监管局表态
开展汽车消费领域专项执法行动
4月16日,陕西省市场监管局和西安市市场监管局都发文表示,将开展汽车消费领域专项执法行动。
陕西省市场监管局发文称将在全省开展汽车消费领域专项执法行动,专项执法行动从4月15日开始,6月15日结束,历时2个月。执法重点包括:涉嫌欺诈消费行为、涉嫌强制性消费行为、涉嫌商业贿赂行为、涉嫌利用格式条款侵害消费者权益等行为。
西安市市场监管局下发《关于开展汽车销售市场经营行为专项整治工作的通知》,要求即日(4月16日)起对全市4S店等汽车销售企业经营行为中存在的侵犯消费者权益行为及不正当竞争问题展开整治,具体包括限定购买指定车险、限定接受代上牌登记服务、限定办理指定金融贷款、限定接受汽车装饰服务等。
西安利之星违规操作 http://www.xianzhaiwang.cn/shehui/603922.html
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