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骑马拉奔驰游街维权 发动机故障厂家让天价自费更换
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骑马拉奔驰游街维权 奔驰4S店:可协助送更高检测机构鉴定
近日,山东滨州的刘先生找朋友骑马拉着奔驰车游街维权一事引发社会关注。网上视频显示,一骑马女子身后拉着一辆白色奔驰车,车上横幅写着:“奔驰行驶六千公里发动机报废,厂家让天价自费更换,权益何在?”
据刘先生在网上发文称,他攒了4年钱,于2019年1月8日在滨州泰岳星徽奔驰4S店花费23万元购买了奔驰Gla200,在行驶6000公里后出现发动机故障,4S店告知发动机进水导致损坏,不予保修索赔,自费更换发动机需13万元。
10月21日,滨州泰岳星徽奔驰4S店工作人员王某告诉红星新闻,店里已就此事成立相关小组,目前正在与刘先生进一步协商中,如果刘先生对检测结果不认可的话,可移送至更高的相关检测机构进行鉴定。
对于汽车进水一事,刘先生表示可能与8月12日山东受台风影响猛降大雨那次有关。据他回忆,当天为避免汽车被泡,他把车开到了家前面的高处,平均水深有20厘米左右,到第二天送孩子上学才开走。
刘先生对进水这一故障原因产生质疑。他表示,从8月12日至10月10日汽车出故障之前,没有任何故障灯,也没有任何故障提示,“行驶至今6000公里,连首保都没有做,我就失去了保修的机会,如果是因为进水产生故障,为何两个月内没有任何提示?”
10月16日,4S店电话告知刘先生,厂家鉴定结果是发动机进入不明液体导致损坏。随后,刘先生来到4S店与工作人员进行交涉,工作人员张某告知维修费从13万元降到了7~8万元,后来,刘先生多次就检测报告一事与工作人员进行交涉,对方均告诉他是商业机密,不可拍照或带走。“更换发动机13万元的依据是什么?后来变成7~8万元的依据又是什么呢?”刘先生感到不解。
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