市场监管总局点名直播带货 售后等问题层出不穷

市场监管总局点名直播带货 售后等问题层出不穷

　　市场监管总局点名直播带货：使用“极限词”等引导消费者冲动消费ZGH鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　近日，市场监管总局发文介绍2020年全国市场监管部门受理消费者投诉举报情况时表示，直播带货已成为众多电商升级的新突破口，关于“直播”的投诉举报也相应迅速增长，产品质量疏于把关、使用“极限词”等引导消费者冲动消费、售后退换货难以保障等问题层出不穷。ZGH鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2020年，全国12315平台共受理“直播”投诉举报2。55万件（“直播带货”诉求占比近8成，同比增长357。74%），为消费者挽回经济损失835。53万元。ZGH鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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