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深夜收"航班取消"短信 飞机却按时起飞怎么回事?
9月13日清晨6点55分,重庆江北机场飞往宁波栎社机场的川航3U8983航班准时起飞。然而,本该乘坐该航班的唐女士和儿子,却正在家中打算办理改签手续。
前一天深夜,唐女士收到“航班取消短信”,第二天早上办理改签,没想到飞机已经飞走了。
深夜收到“航班取消短信”
今年暑假,宁波的唐女士带着儿子来重庆玩,如今要开学了,他们决定乘飞机回宁波。前不久,她通过四川航空官网购买了两张9月13日从重庆江北飞往宁波栎社的机票。
9月12日深夜11点半,唐女士收到了一条852开头的短信。唐女士看了一眼短信号码,以为是垃圾短信,就没有放在心上。
13日凌晨4点过,她和儿子准备赶赴机场时,无意间看了一眼那条短信,得知自己乘坐的3U8983航班因为机械故障被取消了,并让她联系一个航班改签退票专线。
“以前朋友也遇到过航班取消的情况,到时候改签就好了。”唐女士没有太着急,打电话办理改签,但电话却始终无人接听。
联系客服得知飞机已起飞
第二天上午9点过,唐女士再次拨打四川航空的客服电话,办理改签手续,客服人员却告诉她,她乘坐的3U8983航班早在6点55分就起飞了。
“不是说航班取消了吗?”对于客服人员的回复,唐女士觉得不可思议。她将情况告诉了客服人员,对方说她很可能是收到了虚假短信,并表示航班信息一定要以官方通告为准。
了解情况后,唐女士有些郁闷,一则虚假短信把她的行程都打乱了。无奈之下,她只好先办理退票手续。
收到的可能是诈骗短信
在唐女士收到的那条信息中,有一个成都区号的所谓退票专线。这种手法,和此前重庆女大学生小文遭遇电信诈骗的短信格式如出一辙。
8月23日,在上海华东师范大学上大三的重庆女生小文收到了一条短信,称8月24日从重庆万州飞往上海浦东的FM9462航班因机械故障被取消,并附上了一个北京区号的电话。随后,小文拨打了那个电话,结果“客服人员”要求小文在银行ATM机上打印改签需要的付款凭条,再带着凭条去机场柜台办理机票改签。按照“客服人员”的指示操作,小文卡内的6100元被全部转走。
庆幸的是,唐女士没有拨打那个诈骗电话,否则也可能会中了骗子的圈套。
深夜收"航班取消"短信 飞机却按时起飞怎么回事?
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