男子如厕马桶爆裂 割破动脉血流成河

男子如厕马桶爆裂：近日，来自西安的闫女士和朋友去宝鸡市陇县旅游后，入住陇县县城锦盛商务宾馆，朋友上厕所时，马桶整个倒地爆裂，他们称马桶质量有问题，但宾馆怀疑顾客蹲着上厕所。

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男子如厕马桶爆裂：近日，来自西安的闫女士和朋友去宝鸡市陇县旅游后，入住陇县县城锦盛商务宾馆，朋友上厕所时，马桶整个倒地爆裂，他们称马桶质量有问题，但宾馆怀疑顾客蹲着上厕所。双方因此发生争执，后经协调处理，顾客最终向宾馆赔偿400元。wn5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

据闫女士介绍，5月1日当天他们四人从西安出发，准备去陇县关山牧场旅游，当天晚上入住了锦盛商务宾馆。第二天早上8点多，其中一名男性朋友上厕所时，马桶突然爆裂，本来粘合马桶和地面的部分断开，马桶倒在地上，好几处瓷砖破裂，幸好朋友没有受伤。wn5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

事后，宾馆工作人员要求他们赔偿，但闫女士和朋友表示不能接受。她说：“马桶并不是我们人为破坏的，为什么要让我们赔。”之后，宾馆方和闫女士等人发生争执。宾馆负责人见对方不愿承担，便表示要按照宾馆物品损坏规定，赔偿680元。wn5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

从中午12点一直到下午3点，双方协商3个多小时，闫女士等人拨打工商部门、公安电话，经协调处理，达成400元的赔偿协议。wn5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

但此后，闫女士依然对赔偿结果耿耿于怀，她表示不是她们的责任，但出于无奈赔了钱。对此，宾馆方面表示，如果顾客正常使用马桶，根本不会出现马桶爆裂的情况，他们怀疑顾客蹲马桶上解手，导致马桶开裂。如果马桶爆裂后出现人员受伤，他们不会让顾客赔偿，并承担顾客医疗费用。wn5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

在此，工商部门提醒消费者，外出住酒店时，入住时要当面点清房间内门锁、电器、以及其它物品是否齐全、是否完好。此外，宾馆酒店也要做好相应的提醒，包括物品的使用细则等。如果出现类似物品损坏，确需赔偿，但和商家协调不通时，要及时拨打工商部门电话，进行协调处理。wn5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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