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三星再炸双目受伤:三星S6开启“自燃模式”!
29日,云南楚雄姚安县的郭先生的三星s6手机也发生了爆炸,而且还把眼睛给烧伤了。
29日,云南楚雄姚安县的郭先生的三星s6手机也发生了爆炸,而且还把眼睛给烧伤了。
我们在医院见到郭先生,郭先生的双眼眼睫毛已经被烧掉了,右眼眼球烧伤比较严重。
楚雄复明眼科医院医生 周立静:眼睑的皮肤,还有睫毛全部烧伤了,还有结膜,眼表面还有烧焦的异物。
记者:会不会影响视力?
楚雄复明眼科医院医生 周立静:肯定会的,他现在他的视力肯定差,但是这个通过我们治疗预计应该可以恢复。
郭先生告诉记者,他这部三星s6手机,是今年4月份买的,事发时,放在兜里的手机有些发热,于是拿出来查看。
郭兴文:当时就是还有百分之八十七的电量就自动关机,手机有些发热,发热自动关机后我拿起来打开,开机之后闪红灯闪了两下就开始喷火,然后我就丢了,喷火起来就是全部烧着头。
记者:主要是伤着眼睛?
郭兴文:是的。
事情发生后,郭先生的妻子也开始联系当时卖手机的店主和三星客服。
郭先生妻子:叫我把手机在今天或者明天之内带回去昆明给发货商,再由发货商返回厂家,然后跟我申请换机子,但是人身伤害这一块他们处理不了。
针对这一情况,我们也咨询了律师。
律师 郑志军:在这种情况下,消费者可以选择销售产品的销售人员和生产产品的厂家主张赔偿,解决问题的方式,包括像当地的消费者保护协会请求协商解决,也可以依法向人民法院提起诉讼解决。
三星再炸双目受伤:三星S6开启“自燃模式”!
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